Ola. Aínda que o servizo está xa totalmente restablecido, vemos que nalgúns casos hai clientes que non se poden conectar á rede móbil. Se é o teu caso, segue estas indicacións:
:
No caso de que o teléfono no colla rede automaticamente (voz e datos), reiníciao. E se continúa sen funcionar, vai a Ajustes > Redes Moviles e busca manualmente a rede "móbilR" (nalgúns casos Orange, Ibercom ou outro operador). Hai terminais como os BQ nos que o hai que facer en varias ocasións.
:
Se non podes seleccionar de forma manual o operador móbil, pon a SIM noutro terminal móbil que así vemos que colle rede na maior parte dos casos. E despois volve poñela no terminal inicial.
ACTUALIZACIÓN: No caso de non teñas esta opción ou ben non funcione, pon o número afectado nesta web: http://mobil.mundo-r.com/incidencia
https://novaredemobilr.mundo-r.com/novaredemobilr/gl/perdiches-a-conexion-a-internetImaxe de Rami Al-zayat