Seguimos contándote todo lo que se puede hacer desde la app y web de R. Hoy le toca el turno a la restricción de llamadas en el teléfono fijo.
La restricción se puede aplicar a una sola línea de teléfono fijo con el objetivo de controlar el gasto e impedir las llamadas a números de alto coste.
Si quieres activar las restricciones de llamadas desde la app de servicios de R (disponible para Android y para iOS) o desde la web, a continuación te contamos cómo hacerlo.
¿Cómo activar las restricciones de llamadas en la línea fija?
Al acceder a la app de R tienes que ir a “teléfono” y a continuación seguir estos pasos:
- Vete a “teléfono” > “configurar teléfono”:
- Pincha en “restricciones de llamadas”:
- Selecciona tu línea fija:
- Por último, indica la restricción que desees:
Tipos de restricciones en la línea fija
Tienes once tipos de restricciones, y puedes seleccionar la que más te interese, o la que puede ser una tentación para incrementar el coste de tu factura
.
La restricción a números internacionales y a números de tarificación adicional (803, 806, 807 e 905) es gratuita y se puede hacer conjuntamente o solamente una de ellas. El resto de las restricciones tienen un coste de alta de 7,23€ y una cuota mensual de 0,73€, excepto la restricción a cualquier número, que tiene una cuota mensual de 3,63€. Siempre con el IVA incluido.
Coste de las llamadas
Como sabes, desde los combos de R tienes incluidas las llamadas a cualquier número nacional, con un prefijo provincial delante (hasta un máximo de 120 minutos por llamada). Otro tipo de llamadas, como los números 902, al extranjero o de tarificación adicional, se pagan a parte.
Para que hagas tus cuentas y sepas lo que cuestan las llamadas aquí puedes consultar las distintas tarificaciones dependiendo del tipo de llamadas:
- Llamadas internacionales.
- Llamadas a números de tarificación adicional, móviles, números de red inteligente y números de información de abonados.
Ahora ya conoces una nueva funcionalidad de la app de R.
A continuación te recordamos más cosas que se pueden hacer desde ella:
- App de R: suspender temporalmente tu combo marmota
- App de R: configurar llamadas perdidas y en espera
- App de R: configurar cuentas de correo
- App de R: atención al cliente
- App de R: configura el contestador del teléfono fijo
- App de R: controla el gasto de tu teléfono móvil
- App de R: ¿cómo configuro los desvíos de llamadas y contestador?
- App de R: ¿cómo configuro las restricciones en mi línea de móvil de R?
- App de R: configuración del router desde el móvil
- Actualizamos nuestra app en Android (ahora con widget)
- App móvil para Android de la web de clientes
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