¿Quién no ha pintado sus ideas en una servilleta? Esquemas hundidos en papel que nos ayudan a explicar a los demás nuestros conceptos más revolucionarios. Ay las servilletas. ¿Qué haríamos sin la celulosa? Pues utilizar las herramientas de mapas conceptuales y por supuesto, aplicar el método Canvas.
Creado en 2010 por Alex Osterwalder, el sistema Canvas busca estructurar en una única hoja un modelo de negocio. Una herramienta útil que ofrece una visión global de tu idea y que te permite captar a golpe de vista posibles incoherencias.
Elabora tu Modelo Canvas
Para poder entender en tu hoja Canvas cómo funciona tu modelo de negocio, debes responder a las siguientes preguntas:
¿Quiénes son tus clientes?
Describe de forma breve cuáles son las personas a las que les quieres ofrecer tus productos o servicios. No tiene porque ser un único grupo, así que si es necesario, divídelos por segmentos. Tu objetivo es agruparlos de la mejor manera posible para conseguir conocerlos mejor. No importa cuántos sean.
¿Cuál es tu propuesta de valor?
Resume en una frase qué es lo que quieres ofrecerles a tus clientes y qué es lo que que te hace diferente a los demás.
¿Cuáles serán tus canales de distribución?
Describe cómo vas a hacer llegar la propuesta de valor a tus clientes.
¿Cómo será tu relación con tus clientes?
Es uno de los aspectos más críticos en el éxito del modelo. También es uno de los más difíciles de convertir en un concepto tangible. En este punto tienes que plantearte tus políticas comerciales y de posventa. ¿Premiarás la fidelidad de tus clientes?, ¿qué facilidades les darás?
¿Cómo ganarás dinero?
Resume de forma clara como tu modelo de negocio genera ingresos y cuál es su rentabilidad.
¿Qué recursos necesitas para empezar?
Enumera los recursos clave e imprescindibles para que tu modelo de negocio funcione correctamente. Por ejemplo, si tu modelo de negocio está basado en la compra-venta online, debes tener en cuenta cómo enfocarías la logística de stocks y envíos.
¿Qué actividades necesitarás para que tu propuesta de valor funcione?
Para hacer llegar tu propuesta de valor debes desarrollar una serie de actividades internas clave. Por ejemplo, si tu propuesta de valor requiere de un buen servicio de atención al cliente, ¿tendrás un equipo 24 horas 365 días al año?
¿Necesitas a otros?
Describe en tu hoja Canvas cuáles son las alianzas necesarias para ejecutar el modelo de negocio con garantías, que complementen y optimicen la propuesta de valor.
¿Cuánto cuesta mantener tu negocio?
Resume todos los costes que supone el modelo de negocio. El objetivo es conocer y optimizar cada coste para intentar diseñar un modelo sostenible, eficiente y escalable.
Si tienes una idea, dibújala utilizando el método Canvas. Estamos seguros de que te ayudará a comprender tu negocio y a visualizar aquellas cosas que sobran o que necesitan un empujón.
Ah! y deja de utilizar servilletas, para que la inspiración no te pille desprevenido, mejor ten a mano nubeR. Si quieres sabes más, puedes escribir un e-mail al correo [email protected] o llamar gratis al teléfono 1445.