menú

Foro de R

24/04/2023
Blog R

Hoy queremos hablarte del foro de R, una herramienta que abrimos hace muchos años con la idea de que fuese un punto de encuentro entre los clientes e interesados en R. Nació con la idea de conversar y proporcionar información transparente y útil para aquellos usuarios que tuviesen alguna duda o consulta técnica. 

De hecho, el foro estaba atendido por gente del servicio técnico. No era un canal comercial, sino un canal de atención al cliente para realizar todo tipo de consultas sobre el servicio de internet, de la tele, del fijo o del móvil, o dónde solicitar también ayuda o abrir una petición por este tema. 

A lo largo de este tiempo han sido muchos los usuarios los que lo habéis usado. Y también los que habéis ayudado a otros clientes, realizando recomendaciones o bien explicando cómo hacer algo. 

Despedida del foro de R

Después de todo este tiempo, toca decirle adiós al foro de R. Lo decimos con pena y también con cariño, porque ha sido una herramienta que nos ha dado muchas alegrías. 

Sin embargo, cada vez tiene menos uso e incluso tenemos secciones, como 3ollosR, que se han quedado desfasadas. Con lo que damos un paso atrás para dar dos pasos adelante. 

Alternativa al foro de R

Que nos despidamos del foro de R no significa que no te sigamos atendiendo o respondiendo a tus consultas. Tienes diferentes formas de contacto con R, bien a través del teléfono o bien por escrito. 

Como en el blog nos gusta más la comunicación por escrito, te dejamos nuestros canales de comunicación y de atención, para que nos escribas cuando quieras: 

Twitter de R: https://twitter.com/os_de_R 

Facebook de R: https://www.facebook.com/osdeR.oficial 

Instagram de R: https://twitter.com/os_de_R 

Horario de atención al cliente de R

En las redes sociales de R estamos todos los días del año de 9 de la mañana a 10 de la noche.

En el caso de que tengas alguna consulta técnica a partir de esa hora, recuerda que por teléfono estamos durante las 24 horas del día, los 365 días del año. Con lo que siempre hay alguien para atenderte. 

Etiquetas:
suscríbete al boletín
recibe cada mes en tu correo todas las novedades y la información de tus servicios R
* Este campo es obligatorio

2 comentarios

R Cable y Telecable Telecomunicaciones, S.A.U. es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites y los tratará para la gestión de tu solicitud de hacer comentarios en este blog en base a una relación contractual. No cederemos tus datos personales a ningún tercero, salvo que exista una obligación legal. Y solo los compartiremos con nuestros proveedores que deban tener acceso para prestarnos un servicio. Tienes, entre otros, derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, como se explica en la información adicional de la política de privacidad de nuestra Web.
Al hacer click en el botón publicar comentario declaras conocer y entender la política de privacidad de la Sociedad.
  1. Jesus MARTINS HILARIO dice:

    Para lo que hacen…, como si no existieran