Foro de R
Hoy queremos hablarte del foro de R, una herramienta que abrimos hace muchos años con la idea de que fuese un punto de encuentro entre los clientes e interesados en R. Nació con la idea de conversar y proporcionar información transparente y útil para aquellos usuarios que tuviesen alguna duda o consulta técnica.
De hecho, el foro estaba atendido por gente del servicio técnico. No era un canal comercial, sino un canal de atención al cliente para realizar todo tipo de consultas sobre el servicio de internet, de la tele, del fijo o del móvil, o dónde solicitar también ayuda o abrir una petición por este tema.
A lo largo de este tiempo han sido muchos los usuarios los que lo habéis usado. Y también los que habéis ayudado a otros clientes, realizando recomendaciones o bien explicando cómo hacer algo.
Despedida del foro de R
Después de todo este tiempo, toca decirle adiós al foro de R. Lo decimos con pena y también con cariño, porque ha sido una herramienta que nos ha dado muchas alegrías.
Sin embargo, cada vez tiene menos uso e incluso tenemos secciones, como 3ollosR, que se han quedado desfasadas. Con lo que damos un paso atrás para dar dos pasos adelante.
Alternativa al foro de R
Que nos despidamos del foro de R no significa que no te sigamos atendiendo o respondiendo a tus consultas. Tienes diferentes formas de contacto con R, bien a través del teléfono o bien por escrito.
Como en el blog nos gusta más la comunicación por escrito, te dejamos nuestros canales de comunicación y de atención, para que nos escribas cuando quieras:
Twitter de R: https://twitter.com/os_de_R
Facebook de R: https://www.facebook.com/osdeR.oficial
Instagram de R: https://twitter.com/os_de_R
Horario de atención al cliente de R
En las redes sociales de R estamos todos los días del año de 9 de la mañana a 10 de la noche.
En el caso de que tengas alguna consulta técnica a partir de esa hora, recuerda que por teléfono estamos durante las 24 horas del día, los 365 días del año. Con lo que siempre hay alguien para atenderte.
2 comentarios
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Para lo que hacen…, como si no existieran
Hola, Jesús.
Sentimos si no te ha resultado de utilidad el foro para alguna consulta realizada. Si necesitas que revisemos cualquier cuestión, puedes ponerte en contacto con nosotros por cualquiera de las vías indicadas en la publicación o por mail en la dirección de correo electrónico R-al-habla@mundo-r.net.
Un saludo.