El programa de startups R está compuesto por varias empresas gallegas tecnológicas y su objetivo es fomentar el crecimiento de estas empresas de reciente creación. Dentro de esta iniciativa se encuentra la empresa Conver.fit, que se dedica a personalizar páginas web en función de los gustos y características de los visitantes con el objetivo de que aumenten sus ventas.
En esta ocasión hemos tenido la oportunidad de hablar con Jorge, uno de los fundadores de Conver.fit, que nos contó más detalladamente en qué consiste la actividad de su empresa.
Mi socio, Pablo, y yo nos dedicamos durante mucho tiempo al desarrollo y a la gestión de e-commerces para terceros. En septiembre de 2015 decidimos escribir al CEO de la aceleradora de Microsoft en Londres para contarle una idea que habíamos tenido para mejorar el rendimiento de los e-commerces. Y al día siguiente nos estaban llamando para que fuésemos con ellos a desarrollarlo a sus oficinas.
- ¿Qué necesidad detectasteis en el sector de comercio electrónico para lanzar Conver.fit?Los e-commerces invierten millones de euros en publicidad, pero tienen unas tasas de conversión muy bajas. Nosotros creemos que si actuamos sobre esas tasas de conversión para aumentarlas podremos mejorar muchísimo los resultados que se obtienen.
- ¿A quién están dirigidos vuestros servicios y en qué consisten?Cualquier tipo de página web puede beneficiarse de nuestra tecnología, aunque el foco principal está en mejorar el rendimiento de aquellas que captan datos (landing pages) o realizan ventas (e-commerce).
Ofrecemos una plataforma completa de personalización que recoge los datos del comportamiento de todos los visitantes que llegan a una página web para segmentarlos y mostrarles el contenido personalizado que es más probable que les vaya a gustar. Ya sea el producto que están buscando o el contenido que más les interesa. Todo esto se realiza a través de técnicas de Inteligencia Artificial y Machine Learning.
“Cualquier tipo de página web puede beneficiarse de nuestra tecnología”
- Vuestros servicios se basan en 3 puntos: CDN de Personalización, Smartlist y Customer AI, ¿en qué consisten cada uno de ellos?Al margen de la plataforma de personalización (CDN) contamos con una serie de módulos que funcionan de forma automática y que no necesitan intervención humana.
Smart.List, por ejemplo, organiza de forma automática los productos de un e-commerce mostrando y dando prioridad a aquellos que es más probable que compre el cliente en función de los gustos y características que haya detectado nuestro sistema.
Customer AI es un módulo que muestra la información que es más probable que necesite el usuario según el punto de la compra en el que se encuentre.
“Todo esto se realiza a través de técnicas de Inteligencia Artificial y Machine Learning.”
- ¿Podéis valorar ya la acogida de Conver.fit por parte de los usuarios?Ahora mismo estamos creciendo a un ritmo del 25% mensual en número de clientes.
- ¿Cuál es vuestra estrategia de futuro?Queremos terminar de afianzarnos en el mercado español de cara a expandirnos internacionalmente.
Agradecemos mucho a Jorge que nos haya contado en qué consiste la actividad de Conver.fit, seguro que a muchas empresas y negocios les interesan sus servicios.
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¡Hasta la próxima!