Desde R queremos ayudarte en el proceso de la solicitud del bono, la tramitación de las ayudas y en la implementación de las soluciones del Kit Digital, y también te ofreceremos asesoramiento digital y resolveremos todas las dudas que te vayan surgiendo.

Por eso, hemos recogido las preguntas más frecuentes sobre el Programa Kit Digital que te ayudarán a resolver las principales dudas al respecto.

15 preguntas y respuestas sobre el Kit Digital

Kit digital, ¿qué es?

El Kit Digital tiene como objetivo implantar soluciones digitales para conseguir un avance en el nivel de digitalización gracias a las subvenciones para PYMES dentro de la iniciativa del Gobierno de España.

Estas subvenciones proceden de los fondos europeos NEXT GENERATION EU con un presupuesto total de 3.000 millones de euros.

¿Qué hay que hacer para conseguir las ayudas del Kit Digital?

Para conseguir los bonos, el primer paso sería registrarse en la página de Acelera Pyme, hacer el test diagnóstico digital y rellenar un formulario online donde tendrás que presentar documentación de tu empresa.

Si quieres, en R nos podemos hacer cargo de todos esos trámites de forma gratuita, siendo tu representante ante la Administración para todas las gestiones hasta que consigas tu bono.

¿Cuáles son exactamente las ayudas del Kit Digital?

Según el tamaño de tu negocio, podrás obtener una ayuda máxima con los siguientes presupuestos:

  • Hasta 12.000 € de subvención para empresas de entre 10-49 empleados/as.
  • Hasta 6.000 € de subvención para empresas de entre 3-9 empleados/as.
  • Hasta 2.000 € de subvención para empresas de entre 1-2 empleados/as.

La ayuda será entregada en formato bono y lo podrás canjear en las soluciones digitales que se ofrecen hasta agotar el bono. Cada solución del Kit Digital tiene asignado un importe máximo según el número de empleados.

¿Cuáles son las soluciones digitales y cuántas son?

El Kit Digital ofrece 10 soluciones digitales: sitio web, comercio electrónico, gestión de redes sociales, business intelligence y analítica, gestión de clientes, de procesos, factura electrónica, servicios y herramientas de Oficia Virtual, ciberseguridad y comunicaciones seguras.

¿La ayuda cubrirá todo el coste de las soluciones elegidas o mi empresa tendrá que pagar algo?

La ayuda cubrirá el 100% del coste de las soluciones y desde la empresa solo habrá que pagar el IVA. Sin embargo, si la solución elegida tiene un coste mayor a el de la ayuda, tendrás que pagar la diferencia.

¿Cómo te vamos a ayudar desde R en el proceso de digitalización?

Desde R queremos que todo el proceso sea sencillo, por eso te acompañaremos sin costes adicionales: te ayudaremos con la tramitación del bono digital, obtendrás asesoramiento digital y seremos tu agente digitalizador a la hora de implementar las soluciones digitales que hayas elegido.

¿Qué requisitos debe tener mi empresa para solicitar el bono del Kit Digital?

Tu PYME deberá estar en situación de alta, no estar en una situación de crisis, estar al corriente con las obligaciones con Hacienda y la seguridad social, no estar sujeta a una orden de recuperación pendiente de la Comisión Europea, no incurrir en ninguna de las prohibiciones previstas en la Ley General de Subvenciones, no obtener otras ayudas de minimis por importe superior a 200.000 euros en los últimos 3 años y disponer de certificado electrónico válido.

¿Puedo contratar cualquier solución del Kit Digital?

Sí, tú eliges la solución que necesita tu negocio. Tendrás que tener en cuenta que la solución elegida no esté ya implantada.

¿Cuándo recibiré la ayuda?

Se estima que el bono se reciba en 15 días tras la tramitación.

¿Yo pago al agente digitalizador y mi empresa recibe la ayuda?

No, tras recibir el bono cedes los derechos de cobro al agente digitalizador, y éste se encargará de hacer las gestiones y recibir el desembolso de la ayuda efectiva.

¿Durante cuánto tiempo podré beneficiarme de la ayuda?

El bono tiene una validez de seis meses para poder implantar la solución. Tras la implantación, desde R te daremos servicio durante 12 meses, y de ahí en adelante si lo deseas como proveedor.

¿El bono del Kit Digital tiene fecha de caducidad?

Sí, el bono tiene una fecha de vencimiento. Las empresas cuentan con 6 meses para canjearlo desde su adquisición.

¿El bono puede ser solicitado por empresas de cualquier sector?

Sí, ningún sector ha sido excluido de dichas ayudas.

¿Es posible ser agente digitalizador y beneficiario?

No, no es posible.

¿Cuáles son los gastos no subvencionados?

La conectividad y/o los impuestos o servicios de consultoría, la adquisición de hardware, entre otros.

Hace poco celebramos la primera charla informativa sobre las ayudas del Kit Digital. Durante dicha sesión, explicamos todos los detalles del programa. Si te la perdiste, ahora puedes volver a verla: