Hola. Seguro que has escuchado las últimas semanas que ha bajado el coste de las llamadas internacionales. Y también habrás oído que en su momento se fijó que el roaming no tuviera coste dentro de la Unión Europea. ¿Pero es lo mismo o no es lo mismo?

La confusión es lógica si tenemos en cuenta que al hablar de roaming nos referimos a las llamadas o conexiones a internet que hacemos con el móvil en otro país. Así que lo de "internacional" podría encajar. Pero no son el mismo tipo de llamadas. Te lo intentamos aclarar.

Llamadas internacionales

Lo que determina que una llamada sea internacional o roaming es el origen, el lugar desde el que se hace la llamada.

Si llamas desde España a cualquier otro país del mundo (sea Portugal, Francia o Estados Unidos), se trata de una llamada internacional. Por esa razón, siempre tiene coste.

Llamadas y datos en roaming

El roaming es la capacidad que tiene un terminal de conectarse a distintas redes móviles. De esta forma, aunque no estés en España, puedes seguir hablando y navegando.

De esta forma, el origen también determina el tipo de llamada: si llamas o usas los datos fuera de España, a través de la antena móvil de otro operador, estás en roaming.

Rebaja en las llamadas internacionales

Si en tu negocio u oficina haces muchas llamadas a otros países de la Unión Europea, el precio ha bajado gracias a una normativa de la Comisión Europea:

  • desde el fijo: antes tenías un coste de establecimiento de 30 céntimos, que ahora desaparece. Y por minuto pagarás solo 23 céntimos.
  • desde el móvil: el coste del establecimiento de 54,45 céntimos también se elimina. Por su parte, frente a los 59 céntimos/minuto de antes, ahora el coste será de 23 céntimos/minuto.
  • SMS: también bajan su precio, de 36,3 a 7 céntimos.

Roaming

El roaming no tiene coste dentro de los países del Espacio Económico Europeo. Si llamas desde Portugal a España, no pagas ningún extra. Lo mismo si te conectas a internet, a todos los efectos es como si no salieras del país.

Y las llamadas que hagas a cualquier otro país del Espacio Económico Europeo, tampoco tienen ningún cargo. Pagas lo que tienes incluido en tu tarifa.

Resumamos: si estás en Alemania y llamas a Italia, es roaming y no pagarías más. Pero si estás en España y llamas a Portugal es una llamada internacional y tiene coste. Sabemos que no tiene mucho sentido, pero al estar los precios regulados, si un operador portugués nos cobra por conectarnos a su red, eso provoca que la llamada sea más cara.

Países Espacio Económico Europeo

Te copiamos los países donde el roaming es gratuito y donde puedes hacer llamadas internacionales más baratas:

Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe (Caribe Francés), Guyana Francesa (Caribe Francés), Hungría, Irlanda, Islandia, Islas Feroe, Italia, Reunión, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Martinica, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Suecia y Vaticano.

Con cualquier duda, quedamos por aquí a tu disposición.

Imagen de William Iven