En los tiempos que corren las empresas tienen la creciente necesidad de acortar distancias y automatizar tareas.

Office 365 es la respuesta para muchas de ellas, ya que integra herramientas clásicas con potentes soluciones de correo, servicios de almacenamiento en la nube y aplicaciones de comunicación instantánea y videoconferencia.

Una de las grandes empresas gallegas que ya está disfrutando de estas ventajas es Cupa Group. Y vamos a conocer su caso de cerca.

¿En qué consiste?

Por si no conocieses Office 365, se trata de la solución para mejorar la productividad en las compañías modernas. De acuerdo con José Manuel García, responsable del marketing datacenter en R, “responde a las cuatro preocupaciones fundamentales de las empresas: eliminar distancias, trabajar en movilidad, agilizar procesos internos y compartir conocimiento”.

Todo esto porque, además de las aplicaciones clásicas de ofimática, ofrece cajas de correo de hasta 50 GB con Exchange, almacenamiento en la nube de hasta 1 TB con OneDrive, aplicaciones de videoconferencia con Skype for Business y mensajería instantánea con Yammer.

Son servicios multidispositivo (PC, ordenador, tableta…), para que puedas acceder a tus datos donde y cuando precises.

El cambio ya llegó

El 77% de las empresas del IBEX35 utilizan Office 365. Pero también, como decíamos, grandes empresas gallegas hicieron ya la migración a este servicio.

Ejemplo de esto es Cupa Group, compañía con más de 2.000 empleados, 36 centros de distribución y que exporta a más de 70 países, facturando unos 400 millones de euros.

Hace unos meses, como nos explica su director de TI, Francisco Castiñeiras, iniciaron el proceso de cambio. “Buscábamos disponer de muchas más funcionalidades y el camino natural era contratarlo con R, con quien ya teníamos la solución de Exchange”, añade.

De hecho, los usuarios de Cupa Group fueron “bastante receptivos porque vieron que además la velocidad de respuesta era mucho mejor, ya que teníamos el control directo de nuestro servicio”, explica Castiñeiras.

Pero, ¿por qué mejor con R?

Hablando con el director de TI de Cupa Group sobre nuestro papel en la transición nos cuenta que “sin la ayuda y experiencia de R, el proyecto tardaría bastante más en llegar a buen puerto”.

Castiñeiras nos explicó que “después de una planificación bastante exhaustiva, hicimos una migración de las cajas de correo por sedes e de forma escalonada. Esto, junto con la coordinación con los técnicos de R, dio como resultado que apenas se notase la migración”.

En R intentamos que la transición sea lo más cómoda posible para nuestros clientes. Nos respalda un recorrido que nos que nos permite ofrecer una migración personalizada y un soporte integral del servicio.

  • Migración a medida: analizamos tus necesidades y te ofrecemos un plan de migración a medida.
  • Soporte técnico local: te ayudamos en tu idioma, y estamos aquí para lo que precises, como siempre.
  • Formación: te enseñamos a usarlo para que lo puedas aprovechar al máximo.
  • Autogestión: desde nuestra app de clientes puedes activar y desactivar servicios cuando quieras.
  • Diagnóstico integral: vamos más allá del diagnóstico de la aplicación, analizamos qué está causando la incidencia.
  • Ahorro: en comparación, ofrecemos el mejor precio del mercado.
  • Seguridad: analizar tus sistemas nos permite ofrecerte soluciones más robustas.

Despreocúpate de las amenazas

Este servicio de Microsoft es impecable sobre todo en materia de seguridad. La continua aparición de actualizaciones hace que “garantice que las apps estén siempre parcheadas con las últimas versiones, así son más robustas frente a amenazas”, asegura José Manuel García. Y además su solución cloud es la única “que cuenta con el certificado de conformidad en nivel alto del esquema de seguridad”, añade.

Por otra parte, a propósito de la entrada en vigor de la nueva RGPD europea, Office 365 “está diseñada para facilitar a las compañías el cumplimiento del nuevo reglamento”, comenta nuestro responsable del datacenter.

La seguridad fue precisamente una de las razones por las que Cupa Group decidió integrar sus sistemas en Office 365. “Nos encajaba muy bien por la continua aparición de parches de seguridad”, afirma Francisco Castiñeiras.

Con todo, la adaptación no es inmediata, pero las empresas que acompañamos en este camino concuerdan que vale la pena. El responsable de TI del grupo con sede en Orense afirma que “una vez pasado el primer periodo, la situación se estabilizó y el feedback de los usuarios es positivo”.

Concluye que Office 365 “es una plataforma muy rica y solo ahora empezamos a descubrir lo que nos puede ofrecer”. Además de herramientas como OneDrive, Sharepoint o Forms, a los usuarios de Cupa Group les resulta “muy útil el uso de Skype para mantener reuniones tanto internas como con nuestros clientes y proveedores y, por eso, su uso es cada vez más común”. De hecho, Castiñeiras considera que “todavía tenemos un largo recorrido para aprovechar esta plataforma al máximo”.

Una de las ventajas de Office 365 es que ahora incorpora el pago por licencia, haciendo que solo pagues por lo que usas, contratando o cancelando licencias desde la web y convirtiendo una gran inversión en un gasto mensual asumible.

Recuerda que puedes seguir nuestras novedades en Twitter, Facebook, Instagram y en nuestro canal de Telegram.