wifi mesh de R soluciona os teus problemas de wifi para sempre
Supoñemos que xa oíches falar del, pero querémosche presentar wifi mesh R. Non importa canto trote lle dás á wifi, non importa cantas persoas se conectan á vez, non importa o tamaño da túa vivenda; wifi mesh remata para sempre os teus problemas de wifi na casa.
Multiplica ata catro veces a cobertura e a velocidade da sinal wifi
A túa casa é agora a túa oficina, a túa sala de xogos, o teu ximnasio, o teu cine… a túa e a da túa familia. E dependes da wifi para evitar situacións como estas:
- estás en plena reunión, tócache falar e córtase.
- soas como un robot nas videochamadas porque a conexión é débil.
- párase a serie que estás a ver en rebobina por un microcorte.
- estás fóra do partido de FIFA porque caeu a wifi.
Isto acabou con wifi mesh R:
- multiplica ata 4 veces a cobertura, para que a teñas en todas as estancias da túa casa sen importar o lonxe que estean do router.
- máis velocidade na conexión de wifi que con outros dispositivos como PLCs ou repetidores.
- maior estabilidade en smartphones, tablets, consolas, aparellos de domótica ou alarmas que teñas conectados, xa que ofrece a mellor conexión posible en todo momento.
E o mellor de todo é que é autoinstalable porque é supersinxelo 😊.
Como funciona wifi mesh?
wifi mesh é unha tecnoloxía que conecta o teu router cunha serie de amplificadores intelixentes, que teñen forma de caixas moi discretas, e que se comunican entre elas para formar unha rede wifi única. Non queremos entrar en tecnicismos, pero queda con que os seus algoritmos permiten que cada dispositivo da túa casa se conecte sempre á caixa “mesh” que mellor cobertura lle dea.
A solución de R incorpora 1 amplificador intelixente, pero, se o teu fogar mide 200 m2 ou máis, convén que instales 2 ou 3 caixas “mesh”.
Xestiona o teu wifi mesh directamente dende o móbil a través da app de R
Dende a app de cliente de R podes consultar e cambiar o nome da rede wifi, restablecer o contrasinal, consultar que dispositivos están conectados, permitir ou bloquear a navegación e realizar un diagnóstico automático da rede para detectar posibles problemas e solucionalos ao momento, entre outras opcións.
Se aínda non descargaches a app, xa estás a tardar: para móbiles Android ou iOS.
Queres un wifi como unha casa? Pásate ao wifi mesh de R e mellora a cobertura wifi en toda a túa casa.
54 comentarios
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Buenos días, es interesante, pero debería incorporarse automáticamente a los abonados de combos con mas de un producto contratado. O bien en los combos que se contraten, como un conjunto, evidentemente dar la opción de incluirlo o no. Si es una mejora como decís, mi opinión es que deberiais incluírlo como el aumento de velocidad de internet, etc…
Hola, María.
Todos los clientes con un combo infinito tienen una promoción a 0€ durante 24 meses. En este caso, son equipos adicionales para mejorar la cobertura en las viviendas. Es algo que el cliente puede contratar si lo precisa.
Por el momento, esto tiene coste. Cualquier novedad al respecto, siempre os lo comunicaremos.
Un saludo.
Cuanto vale y que hay que hacer.
Gracias
Hola, José.
Si tienes un combo infinito solo tienes que pagar una cuota de alta de 15€ (IVA inc.). Para el resto de combos, 4€/mes.
Un saludo.
Está wiffi ofreceuma o comercial, asi como o cambio do router. Estamos pendientes
Buenos días. Si se necesitan tres unidades, la cuota de alta siguen siendo 15 euros?
Hola, María.
Si, la cuota de alta sigue siendo 15€ para los clientes con pack infinity y donde se promociona la cuota mensual de la pareja inicial. Si se necesita algún aparato adicional, el coste por equipo es de 2€/mes durante 24 meses.
Estos precios son con el IVA ya incluido.
Un saludo.
Se pueden comprar con un solo pago?
De ser asi cuánto costaría?
Hola, Óscar.
Sí, puedes adquirirlos realizando un único pago. El precio es el mismo que si los solicitas financiados 🙂
Un saludo.
Osea 4€ X 24
Hola, Óscar.
Si tienes un combo infinito, son a 0€ durante 24 meses con una cuota de alta de 15€.
Para cualquier otro combo, son 4€ al mes durante 24 meses.
Puedes acceder a la información completa desde aquí.
Me comentas con lo que sea.
Un saludo.
Tengo combo total 4k 500….tengo que pagar para tener Wifi mesh
Hola, David.
En este enlace dispones información sobre las condiciones para contratar el wifi mesh: i.r.gal/5a9
Cualquier duda puedes dejar tu teléfono de contacto en nuestra página y uno de mis compañero de atención de cliente te asesora.
Un saludo.
Ola,
¿Esta solución serviría para conectar o deco 4K? De ser así, evitaría ter que cablear dende o router ata o salón xa que no meu caso é bastante complicado. A solución de plc descarteina porque se levan mal coas regretas e non teño enchufes para tantos aparatos.
Grazas e un saúdo.
Ola, Pepe.
A opción de WifiMesh si que sería válida para conectar o descodificador.
Para poder solicitalo podes contactar cos meus compañeiros de atención comercial no teléfono gratuíto 1449, opción 4 e despois 1.
Un saúdo.
Lo que teniais que hacer es reparar lo que ya tenemos y dar mejor cobertura o por lo menos que funcione seguido que para eso estamos pagando y no que se nos corte a cada momento, y no sacar algo nuevo para pagar mas,que luego habra que saber si no seguimos con los mismos problemas. AREGLAR LO QUE YA TENEMOS
Hola, Miguel.
Es que no es un problema de la compañía porque la cobertura WIFI no depende sólo del equipo, sino de otros muchos factores ajenos a R. En el acceso por WIFI se utiliza una banda libre a través del aire, en la cual la señal se puede ver degradada por muchísimos factores. Características de la propia vivienda, otras redes WIFI cercanas u otros aparados que utilizan la misma frecuencia (teléfonos, teclados inalámbricos, bluetooth, lámparas halógenas…)
Nosotros garantizamos siempre, como mínimo, el 80% de la velocidad contratada si te conectas por cable al router, pero por wifi no es posible.
Es cierto que con el wifi mesh mejora mucho la cobertura pero la mejor velocidad será siempre si te conectas por cable al router.
Un saludo.
Ya estoy conectado al router y la velocidad es bastante buena el problema es que hasta hace unos meses tenia el router viejo que iba bastante bien pero desde que me cambiaron al nuevo, supuestamente mejor se cuelga a cada momento y se pone a reiniciar tardando hasta diez y quince minutos y cuando llamas para quejarte te dicen que ya lo revisaron y que ya esta bien, pero seguimos en la misma y ya estoy desesperado buscando otras soluciones
Hola, Miguel.
Para que lo puedan revisar los compañeros de soporte técnico, abre una avería desde el área de cliente: http://i.r.gal/zf o si lo prefieres puedes llamar al 1449 marcando la opción 2. Lamento las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Eu sigo a espera da subida ¨gratuita¨a 300/30 que prometestes os clientes de 200/20 a finales do 2018….E estamos a 2021…R sempre cumprindo os seus compromisos cos clientes ….
Me parece todo muy bonito pero me surge una tremenda duda, porque a los mas viejos del lugar, es decir a los clientes con una elevada antigüedad o los que tienen combos que no se comercializan y que no quieren cambiarlos porque perderían parte de los canales que tiene y que la velocidad que tienen les es suficiente no se le pone este tipo de wifi sin que tengan que pagar un alta y se les pone otra cuota más baja al mes? Pero claro los antiguos clientes no debemos de dar ganancia, R esta quedándose obsoleta como trata a los clientes más antiguos, es una pena!!
Hola, Xurxo.
Tal como informamos, sólo se promociona durante 24 meses a los clientes que tengan un combo ilimitado.
Como bien comentas, en el caso de tener un combo antiguo, sería necesario actualizarlo para que esto sea compatible y poder igualar las condiciones de los servicios del contrato.
Un saludo
La verdad esta respuesta me parece un seguir hacia adelante sin valorar los años que hay de antigüedad como cliente de la compañía haciendo que cambie sus servicios cuando quiera la compañía no cuando quiera el cliente. Creo entender que cuando un cliente contrata algo es porque es lo que quiere y /o necesita. La verdad es triste que que cada poco tiempo, véase cada 12 meses estén cambiando los combos porque entiendo que en cuanto al aumento de precio es algo inherente a los tiempos que vivimos.
Hola Xurxo.
Siempre que se actualizan las tarifas, es para compensar las mejoras realizadas en los servicios. Creemos que los precios se ajustan al mercado , ya que este cada vez es más competitivo y ofrecemos una serie de productos que pueden ser interesantes tanto para nuevos clientes como los actuales.
Valoramos a los clientes que siguen con nosotros a través de ofertas y promociones. Así como descuentos en la factura que llevan a cabo mis compañeros de fidelización.
Lamento que tengas esa impresión, ya que trabajamos a diario para ofrecer un servicio de calidad.
Un saludo.
Sois unos ladrones, estafadores, os llamé para dar de baja un seguro y me lo cobráis igual. Ahora me lo papo este mes… LADROOOOOOOONEEEESSSSSSSSSS, ESTAFADOREESSSSSSSS, SINVERGUENZAAAASSSSSS. Tanta promoción y luego mentís, estafáis. Me voy a otra compañía pero yaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa.
Hola, Olivia.
El seguro de móvil no es prorrateable y si se da de baja durante el mes en curso, se incluye en la factura.
A partir del siguiente ciclo, ya no te aparece.
Si necesitas que realice alguna comprobación, puedes pasarme los datos a la cuenta de correo R-al-habla@mundo-r.net.
Lamento las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Eso no es lo que se me dijo cuando adquirí el móvil. MENTIROSOS, siempre hacéis igual con todos los servicios que ofrecéis, la persona que me atendió, me dijo que llamar unos días antes, NO ME aviso de “ese pequeño detalle” claro, son 10 pavos para vuestra buchaca. Ya estoy harta de callarme tantos años. Paso vuestra. Pienso quejarme hasta la extenuación. No voy a pagar nada.
Hola, Olivia.
Si la baja la das dentro del periodo gratuito no se factura nada por el servicio ya que se aplica el descuento correspondiente en la propia factura.
Si lo das de baja después del periodo promocional, se factura a mes completo ya es un servicio que se disfruta por ciclo de facturación completo.
Un saludo.
Todo muy bien para las altas nuevas
Combo infinito por 69 euros al mes durante dos años y para los que llevamos años con la misma compañla 110 y después queréis fidelidad
Hola, Carlos.
Lo que no sería justo es que unos clientes disfrutaran de una promoción de bienvenida y otros no. Al daros de alta todos disfrutáis de la correspondiente promoción de bienvenida como la que comentas. Si deseas revisar las opciones disponibles para reducir costes, puedes contactar con los compañeros de fidelización llamando al 1449 opción 4 y nuevamente 4.
Un saludo.
Sois de risa ,lo que fomentais es el cambio de compañía y cuando nos interese una promoción aprovechar para cambiar.
Vosotros mismos fomentais el cambio ,mira los años que llevo con vosotros y no me cuentes milongas
Donde está la compañía R de una atención al cliente inmejorable?
Respuesta de tus compañeros para conseguir una tarifa parecida pierde servicios ja ja ja muy bueno
¿Cuál es el modelo concreto que instalais? En la web no teneis ninguna información ni manual del equipo.
Por otro lado, al tratarse realmente de una compra de dispositivos, si durante el período de 24 meses sufren alguna avería, ¿R sustituye el equipo averiado o el cliente tiene que gestionar la garantía y enviarlo al fabricante?
Hola, 5comentarios.
El modelo que comercializamos es el ZTEH196Q.
Cualquier reparación fuera del período de prueba de compra, se gestiona a través de la garantía del fabricante ya que son equipos financiados y no en régimen de alquiler.
De todas formas, siempre te informarán en nuestro soporte técnico llegado el caso de que sea una avería tras descartar un fallo en la configuración.
Un saludo.
Ya pero para clientes nuevos lo ponéis gratis pero para gente como yo que lleva muchísimos años nos lo cobrais no importa el combo que se tenga ni el gasto que se haga al mes y no es una mejora tal como funcionais a veces es una necesidad
Hola, Pili.
No es que a los nuevos clientes se les ponga gratis, si no que en la actualidad según los servicios contratados va incluido ya en las propias condiciones, se instala junto con el resto de servicios y el coste va incluido en la promoción (pero el servicio sí tiene un coste asociado, para todos los clientes).
Un saludo.
Efectivamente, este é o proceder de R. Levo dende agosto con cortes na wifi e pagando por un servizo que non teño. R dando largas e querendo cobrar máis nas facturas para, din, mellorar o servizo. Conclusión, cambio de compañía e se queren fidelizar clientes, que os coiden!
Ola, Raquel.
Pídoche desculpas polas molestias que puidésemos ocasionarche.
Se me escribes a fala-con-R@mundo-r.net, reviso o teu caso.
Un saúdo.
Hola tengo wifi mesh.La pregunta es si me doy de baja de R me valen para otra compañía.Gracias
Hola, Juan.
Los equipos son libres por lo que en el caso de que cambies de compañía puedes utilizarlo sin ninguna limitación.
Un saludo.
Como se puede cambiar el nombre y la contraseña del wifi mesh?
Ola, Xacobe.
Para axudarte na túa consulta, é preciso que contactes co noso soporte técnico no 1449, premendo a opción 2.
Un saúdo.
Una consulta:
Puedo tener el router con WiFi mesh en una habitación y conectar el otro WiFi mesh en el salón por ejemplo y conectarle el desco 4k?
Hola, Fernando.
Los equipos de wifi mesh, son amplificadores de señal.
Puedes conectar cualquier equipo a la red wifi del amplificador pero en el caso del 4K necesitas conexión por cable.
Tienes toda la información disponible en nuestra web: http://i.r.gal/59o.
Un saludo.
Hola:
Comentas en outra resposta que se trata do modelo ZTEH196Q, pero na páxina de ZTE non atopo ese modelo (quero ver as características técnicas antes de contratalo).
¿Non será outro modelo?
Ola, Marcial.
Tes as especificacións na nosa web, aquí: http://i.r.gal/5a5
Un saúdo.
¿Canto dura o periodo gratuito para mesh?
Grazas
Ola Fernando.
Non hai ningún período gratuito.
Se accedes o enlace final do artículo, explicamos as condicións para contratalo.
Se tes un combo infinito, tes que pagar unha cuota de alta de 15€ e logo as cuotas mensuais son a 0€ (mentras teñas contratado un combo infinito).
No caso de ter outro tipo de combo, non pagas cuota de alta, pero sí unha mensualidade de 4€ o mes.
Un saúdo.
Hola. Radian estos wifi mesh en la banda de 2.4GHz? Es posible que funcionen simultáneamente en las dos bandas (2.4 y 5 GHz)? Gracias.
Hola, Álvaro.
Lo consulto con los técnicos y te respondo por aquí cuando me faciliten la respuesta.
Un saludo.
Hola, Álvaro.
Los equipos wifi mesh emiten la red en 2.4 y 5Ghz.
Llevan el mismo nombre de red para que el cliente no tenga que hacer nada y se conecte automáticamente.
Disculpa la demora en la respuesta.
Un saludo.
Como se resetea una wifi mesh
Ola, Antía.
Para axudarche na configuración, e preciso que contactes co noso soporte técnico no número gratuito 1449, premendo a opción 3.
Un saúdo.
Como puedo cambiar la contraseña del WiFi mesh?
Hola, Juan.
Para revisar lo que me comentas, es necesario que contactes con nuestro soporte técnico en el número gratuito 1449, pulsando la opción 3.
Un saludo.