menú
Tiendas R, seguimos abiertos para ti

tendas R, seguimos abertos para ti

15/02/2021
Blog R

As nosas tendas R seguen abertas para axudarche en todo o que necesites e poidas estar tranquilo. As medidas de seguridade e hixiene leváronnos a adaptar os puntos de venda, en aspectos como sinalización de distancia, aforo ou ventilación.

Achegámonos á tenda de Pontevedra para que nos conten como é o día a día nos puntos de venda.

O importante es ti

Os nosos compañeiros estiveron ao pé do canón nestes meses difíciles. Recoñecen que o ánimo dos clientes é un pouco baixo, por iso tentan sempre estar alegres e cun sorriso malia esta situación que estamos a vivir: “Nunca choveu que non escampara”.

Coa que está a caer nalgunha ocasión algún cliente pode chegar encabuxado, pero sempre tratan de buscar unha solución. E son moitos os clientes que lles levan un café ou unha caixa de bombóns como mostra de agradecemento.

E as grazas témoschas que dar a ti: “Hai clientes que están tan contentos co noso trato, que se cambiamos de tenda búscannos para que os sigamos atendendo”.
Tienda R Pontevedra

Cambio de hábitos nas consultas

As consultas máis habituais durante estes días son as avarías, revisión de facturas ou reclamacións.

E é que certos hábitos tiveron que cambiar por mor da situación actual. Por exemplo, os teléfonos móbiles agora non se poden manipular salvo que presenten algún fallo. Nese caso os nosos compañeiros teñen que facer un diagnóstico, para o que desinfectan antes e despois o terminal.

Tendas seguras

A nosa prioridade é a túa seguridade, pero sobre todo a túa tranquilidade.

Redobráronse os esforzos en materia de seguridade e hixiene: biombos protectores, ventilación, desinfección continua e sinalización da distancia recomendada.

E é que os nosos compañeiros en tendas están a facer un ‘traballazo’ para seguir axudándoche cando máis o necesitas.

Grazas por todo ese esforzo!

subscríbete ao boletín
recibe cada mes no teu correo todas as novidades e a información dos teus servizos R
* This field is required

Deixa unha resposta

O teu enderezo electrónico non se publicará Os campos obrigatorios están marcados con *

*

4 comentarios

R Cable y Telecable Telecomunicaciones, S.A.U. é o responsable do tratamento dos datos persoais que nos facilites e trataraos para a xestión da túa solicitude de facer comentarios neste blog en base a unha relación contractual. Non cederemos os teus datos persoais a ningún terceiro, salvo que exista unha obriga legal. E só os compartiremos cos nosos provedores que deban ter acceso para prestarnos un servizo. Tes, entre outros, dereito a acceder, rectificar e suprimir os teus datos, como se explica na información adicional da política de privacidade da nosa web.
Ao facer clic no botón publicar comentario declaras coñecer e entender a política de privacidade da Sociedade.
  1. Javier Loureiro di:

    Acabáis de darme de alta. He puesto mi nueva SIM y no funciona que he de hacer?
    Gracias

  2. Rogelio di:

    Tengo una incidencia, y me dicen que no saben decir cuando lo resolverán, cuando captan el cliente es rápido ,cuando se tiene un problema se hacen el olvido, es indestructible lo que hacen

    • blog R di:

      Hola, Rogelio.

      Lamento que tengas esa percepción.

      Nuestra intención es darle solución lo antes posible una vez detectada la incidencia.

      Créeme que somos los primeros interesados en que no se demore y nuestros técnicos trabajan para que se solvente lo antes posible.

      Lamento las molestias ocasionadas y espero que se resuelva lo antes posible.

      Un saludo.