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Actualización deco 4k: paso a paso

13/03/2018
Blog R

¡Acabamos de sacar una actualización del deco 4K! Si no la tienes, ya estás tardando en actualizar tu equipo. Todo es mucho más sencillo, ya que esta vez nos hemos centrado mucho en mejorar la usabilidad y el rendimiento.

Lo más destacable

Ahora los episodios de las series aparecen en formato lista, sin caratulas duplicadas, para que localices el episodio que te interesa en un suspiro. Además, en cada episodio añadimos un pequeño resumen. Así, si ha pasado más tiempo del debido y no recuerdas qué número era, sabrás dónde te habías quedado, leyendo de qué va el contenido sin tener que pulsar ningún botón.

resumo capitulo en rebobina

Por otro lado, como novedad, en el buscador se guardarán los últimos contenidos que has buscado. Esa serie con ese nombre tan complicado que buscaste la semana pasada y que no te habías decidido a ver hasta ahora, por ejemplo, está guardadita en un listado, para que no pases más trabajos.

Además, hemos trabajado para que el deco funcione más fluido. Los clientes ya nos están dando feedback positivo de su funcionamiento pero, como siempre, ¡esto no se queda aquí!

¿Cómo lo actualizo?

Tal vez tu deco ya se ha actualizado de forma automática. Si no es así (Google es quien determina la actualización en Android TV), te contamos cómo hacerlo. Existen dos formas:

Actualizando el sistema:

  1. Pulsa el botón apps del mando de tu deco 4k
  2. Accede a los ajustes de Google
  3. Entra en dispositivo
  4. Después en información
  5. Selecciona actualizar sistema.

Actualizando la tv app:

  1. Accede a Google Play
  2. Introduce la palabra ‘deco’
  3. Entra en la tv app
  4. Si está actualizada aparecerá el mensaje ‘instalada’ sino tendrás la opción ‘actualizar’

Si tienes cualquier duda, quedamos por aquí a tu disposición.

¡Un saludo!

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83 comentarios

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  1. Xabier Losada dice:

    Parabéns pola nova actualizacón. Moito máis sinxelo todo e accesible. Grazas

  2. María González Requejo dice:

    Una actualización interesante sería que cuando accedes a las temporadas de las series te indicase en qué capítulo te quedaste porque a veces con el resumen no es suficiente. También que mientras no termines de ver una película o programa te lo coloque en mi tv. Para que la búsqueda sea más cómoda. Gracias por las mejoras

  3. David dice:

    Agardando a actualización do sistema que nos permita instalar Netflix

  4. Javier dice:

    Estoy de acuerdo con el comentario de María González Requejo una marca para saber qué capítulos ya has visto estaría genial

  5. Sergio dice:

    No puedo probar la última actualización porque el deco va fatal. No funciona la aplicación de la televisión y hay que reiniciarlo cada poco para poder ver algo.

  6. Iago López dice:

    Agradense as melloras. ¿Algunha posibilidade de que volva a estar dispoñible a opción “ver máis tarde”? Era unha opción que empregaba moito.

  7. Alberto dice:

    Me parece muy poco útil la actualizacion1, lo importante sería que los capítulos tuviesen al lado un “visto” cuando ya se hayan visualizado o una barra de progreso cuando se tenga a medias…

  8. Jose manuel dice:

    Bien, pero seguimos reclamando la opcion que estaba en el antiguo deco de programar un evento para que avisara cuando empezaba, NO quiero grabarlo ni verlo despues QUIERO verlo en el momento de la emision y que el sistema me avise 5 minutos antes…. vamos como lo hacia el sistema anterior… o el anterior era mas moderno que este??… en fin ya lo han pedido cientos de veces aqui y en el foro yo y unos cuantos mas… no debe de ser tannnn dificil de programar me imagino..

    • quecheparece quecheparece dice:

      Hola, Jose Manuel.

      El otro deco no es que sea más moderno, es que tiene más años de trabajo detrás. Este no tiene ni un año, con lo que los desarrollos no han podido ser iguales. Eso sí, más moderno es porque tiene grabador en la nube, pausa del directo, guía de programación en formato parrilla y muchísimas más cosas como el acceso a internet o las aplicaciones. Desde luego tiene cosas pendientes, pero este es mucho más avanzado.

      Un saludo.

  9. Rubén dice:

    Pues a mí me pone que está actualizado, pero no aparecen los cambios que indicáis…

  10. Diego dice:

    Desde que lo he actualizado ya no tengo Chromecast. Gran trabajo como siempre.

    Os voy a empezar a cobrar las horas que me hacéis perder cada mes entre vuestros routers del todo a cien y vuestro pedazo de deco

  11. David Fernandez Ridriguez dice:

    Eu sigo decindo que vos falta algo moi importante como e unha app para poder telo no tv smart tv e non ter que ter dous decos na casa,penso que seria bo xa que o resto de compañias teñeno e é un servicio que nos veria ben os clientes

    • quecheparece quecheparece dice:

      Ola, David.

      Como xa indicamos en máis ocacións por aquí, non é algo que teñamos previsto. O servizo de televisión na casa debe ir necesariamente a través do deco.

      Hai moitos modelos de televisores, plataformas e sistemas operativos, co cal non é algo tan sinxelo. De feito o que ti comentas non está xeralizado nin vai con todos os modelos, polo que todo se debe centralizar no noso deco.

      Un saúdo.

  12. Tomás dice:

    O 18 de abril A&E cambia a Blaze, vais estar en HD en R ou seguirá en SD como agora?

  13. José Eduardo Veiga Mendez dice:

    Me estáis hablando en chino. ¿yo tengo descodificador 4k?

  14. Luis Alberto dice:

    Cuándo los usuarios de siempre de R vamos a tener ese mando y deco 4K?.
    Por supuesto sin subir la cuota.

  15. Sergio dice:

    Muy buenas. No tengo esto..hay alguna oferta?hace falta tener permanencia?cómo puedo hacer para pedirlo?me hace falta tener una smart TV?gracias

  16. Alberto dice:

    ¿Con esta actualización se puede instalar Amazon Prime Video o beIN CONNECT?
    La app Resultados de Fútbol se cerraba cuando la abrías. ¿Está solucionado?

  17. Susana dice:

    Hola a mi me pone que está actualizado pero sigue igual que antes, no hay cambios aparentes

  18. Jorio dice:

    Muy bueno el 4K. Nada que ver con todo lo anterior. Saludos.

  19. Beatriz dice:

    No soy capaz de actualizar mi deco. No sé si el que tengo es antiguo, pero no me lleva a ajustes de Google cuando le doy a la tecla apps. Necesito ayuda

  20. Muy fdez dice:

    Teño o desco vello… Cómo é que xa non vexo ningunha peli na lista de pago? É un erro?

  21. ISABEL SIERRA CANALEJO dice:

    Quisiera hacer una consulta, ya que me ha pasado un par de veces.
    Cuando grabo alguna película o serie, empieza grabando el programa anterior casi 10′ antes y me termina antes del final de lo que he solicitado grabar (me quedo sin verlo).
    Estoy haciendo algo mal?
    Gracias.

    • quecheparece quecheparece dice:

      Hola, Isabel.

      No estás haciendo nada mal. Lo que sucede es que la grabación se realiza sobre el horario que marca el canal.

      De esa forma, hay canales como FOX o TNT que cumple estrictamente su programación. Mientras otros canales en lugar de empezar con el contenido previsto a las 22.00h, empiezan a las 22.10h. Mi recomendación es que grabes por cautela tanto el programa que te interesa como el siguiente. El final que no ves suele estar en el inicio del siguiente programa.

      Un saludo.

  22. RICARDO dice:

    He visto vuestro comentario sobre BEIN.
    Deciros que opté por el 4K para poder ver el fútbol a través de vosotros, y que en su momento me manifestasteis que en un futuro se podría ver.
    El problema no es de BEIN, ni de sus desarrolladores.
    El problema es vuestro, y me siento engañado, pues he tenido que acabar contratando BEIN.
    Y como yo, unos cuantos.
    El ver el fútbol conectando el MÓVIL al 4K no es una gran solución. Es un “salir al paso” de no haber sabido gestionar con BEIN su visionado para vuestros abonados.
    Mal, muy mal.
    Reitero sentirme engañado.

  23. José Carlos dice:

    ¡¡Felicitaciones!!, No hay nada más oportuno para mejorar, que algunos como yo, hayamos tenido incidencias con el Desko. Ahora va más fluído, los menús son más interactivo y en definitiva se mejora la estabilidad.
    [OffTopic]El siguiente paso será mejorar el correo electrónico, para que la seguridad del correo entrante (imap) admita el protocolo SSL (993) o cualquier otro que no ponga en riesgo nuestros correos, asegurando la comunicación entre usuarios y equipos de Windows.

  24. Martín dice:

    Mira que llevamos tiempo esperando por la dichosa actualización para poder disponer de Netflix….pues nada…desde que.lo anunciaste os en Navidad nada de nada….y ahora como siempre le contestaremos…”en eso estamos”, “hay acuerdo.pero tenemos que sacarla”…etc…un desastre vamos…

  25. Pedro Varela dice:

    O mejor deco non ten Google. Non e 4k??

  26. Reinaldo González Quelle dice:

    Gracias. A mi desde que me lo cambiaron por el antiguo que tenía antes, me funciona perfectamente todo. No me interesa el 4K, pues solo me dio dolores de cabeza cundo no fallaba una cosa, fallaba otra. Me he comprado uno aparte lo metí en otro HD Mi de la tele y funciona perfectamente. Gracias por la información. Un saludo cordial

  27. Sonia dice:

    Necesito instalarlo sin TV con hdmi,como?

  28. fran laser dice:

    ESPEREMOS QUE ESTE SUPUESTO AVANCE NO TENGA UNAS CONSECUENCIAS NEGATIVAS, PUES YA ME VEO LLAMANDO A AVERIAS?????.GRACIAS

  29. Tina dice:

    Para cuando el Netflix??soy usuaria y ahora no lo puedo ver en mi tele…no m lo permite

  30. jose luis dice:

    Me está resultando complicado pasar del sistema HSD al 4K. No funcionamos todos igual en la casa y parece que alteramos el mando y la configuración. No vemos algunos canales Odisey, historia , etc Uso de la guía, etc

  31. Antonio dice:

    Está muy bien que faciliteis las actualizaciones. Pero estaría mejor que facilitaseis el deco 4k.

    Un saludo

  32. Víctor dice:

    Boas tardes.

    Teño un combo HD cun desco adicional aínda en SD.

    Veño de probar na web, sección “Combo+Móbil”, canto me saldría un posible cambio de produto, incluíndo tamén de novo a posibilidade de ter un desco adicional.

    Ao facer a proba, escolla o desco principal que escolla, sexa HD ou 4K, e mesmo vendo actualizada a info do desco escollido segundo a miña preferencia, ao premer a sección correspondente sempre pon que o desco adicional valería 6€.

    ¿Tódolos descos adicionais valen 6€ mensuais actualmente? É o que se deduce directamente da información existente na web dado que é o único prezo que ofrece para tódalas opcións.
    Sería bo, e ata coherente, que se pagas un bo diñeiro por un paquete de TV dos grandes, non teñas que pagar aínda enriba máis de 6€ por un desco coma o que xa pagas, pero canto menos antes desgraciadamente non era así.

    ¿Podías confirmalo?

    Grazas.

  33. Kike dice:

    Xenial!!!
    Xa me aparece Netflix 🙂
    Graciaaaaaaaasss…estaba un pouco mosca con vos..pero despois de ver como trataba a un cliente outra compañia do voso gremio..a verdade prefiro seguir con vos…. 🙂

  34. Fernando Manuel pardavila fiel dice:

    Los que tenemos el disco HD cuando podemos cambiarlo por el 4K

  35. Tono Muñiz dice:

    Buenas. Me gustaría saber por qué motivo en el play store, no aparecen todas las aplicaciones de streaming. De hecho estoy buscando sport tv (sport shedule tv), y la encuentro en cualquier dispositivo Android, pero en el deco no me aparece. Gracias.

    • quecheparece quecheparece dice:

      Hola, Tono.

      Android TV no es Android para móvil. Es una plataforma diferente. Por ponerte un caso, si buscas whatsapp, tampoco lo vas a encontrar, porque no está desarrollado para TV. Ni tampoco vas a encontrar Chrome, porque no está desarrollado para Android TV. No son las mismas aplicaciones.

      Así que es algo que depende del desarrollador de la app, que lo haya desarrollado para TV y no solo para móvil.

      Un saludo.

  36. Javier dice:

    Buenas!¿en el rebobina del 4K cuando quieres avanzar imagenes se visualiza el tiempo de avance como en el deco HD? yo tuve el 4K y tuve que volver al HD por este motivo y otros mas y de momento sigo con el HD.