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Amazon Prime Video, ya en la televisión de R

01/04/2019
Blog R

Hola. Tenemos la enorme alegría de contarte que, después de meses de trabajo, nos acabamos de convertir en el primer operador en España que incorpora Amazon Prime Video en su servicio de televisión. En concreto, ya está disponible a través de nuestro desco 4K.

Como te decimos, llevamos tiempo trabajando con Amazon, buscando mejorar tu experiencia en televisión.

Los mejores contenidos a golpe de clic

Si eres comprador habitual de Amazon, seguramente estás suscrito a Amazon Prime, que permite el envío rápido y gratuito en millones de productos de su tienda online. Y también, entre otras ventajas, te da acceso gratuito a Amazon Prime Video, donde tienes la reproducción ilimitada de las películas y de las series Prime Originals disponibles. Puedes conectarte en hasta 3 dispositivos a un tiempo.

Si no conocías esta opción y te preguntas por el coste, hay dos modalidades:

  • anual: 36€/año
  • mensual: 3,99€/mes

Series, películas y documentales

Gracias a que somos el primer operador en el país en contar con este servicio, a través de nuestro deco 4K ya puedes acceder a los millares de contenidos que ofrecen.

Por ejemplo, tienes el programa The Grand Tour, con Jeremy Clarkson, que acaba de estrenar su tercera temporada.

En cuanto a series, tienes Homecoming de Julia Roberts, Transparent, The man in the high castle, Mozart in the Jungle, Downton Abbey, The Wire, Los Soprano, A seis metros bajo tierra,…

También cuentas con películas recientes y otros clásicos como La llegada, Malditos bastardos, El Padrino, El Club de la Lucha, Forrest Gump, Interstellar o Gravity.

Cómo acceder

Simplemente tienes que pulsar, en el mando del deco 4K, el botón de la casita y ya verás un acceso directo a Amazon Prime Video.

Amazon Prime Video en R

Se carga la aplicación cuando le das a OK encima, pones  tu correo electrónico y contraseña de Amazon Prime Video. Te mandará un código para confirmar el equipo al que te conectas. Pones el código y tu deco 4K ya queda registrado y puedes comenzar a ver los contenidos.

Se no te aparece

En el caso de que no te aparezca directamente la aplicación, ve a Google Play y busca entre las aplicaciones por «Prime Video». Instálala y listo, ya tendrías acceso.

Si no te aparece entre las aplicaciones de Google Play la de «Prime Video», eso es que no tienes el deco 4K actualizado. Para actualizarlo, sigue estos pasos.

Lo dicho, esperamos que te guste esta novedad, porque no dejamos de intentar mejorar el servicio que te ofrecemos en nuestra televisión R.

Un saludo.

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84 comentarios

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  1. Avatar antonio dice:

    Poco a pco vais haciendo algo,ahora a por Hbo y Dazn

  2. Avatar Ignacio fernández dice:

    Igual que Netflix no reconoce audio multicanal 5.1 si tienes receptor AV.la app de Netflix vía mi smart tv a receptor AV tengo dolby 5.1 con el dedo de R no,lo mismo que con Amazon prime vídeo.No me vale para nada.

    • Avatar Patricia martinez dice:

      Estos deben de pensar que han descubierto la pancea , pudiendote dar de alta en netflix y Amazon prime sin tener que ser clientes de R , eso para mi no es novedad , es vender humo

      • quecheparece quecheparece dice:

        Hola, Patricia.

        Llevar meses trabajando directamente con Amazon para integrar su servicio en nuestro decodificador de televisión no es vender humo. Como tampoco lo es que seamos el primer operador en España que lo consigue.

        Precisamente lo que queremos es daros opción a través de nuestro servicio de que tengáis acceso a estas plataformas, de un modo directo y sencillo. El cliente decide y tiene a su disposición todo en un único equipo.

        Un saludo.

      • Avatar Juanma dice:

        Menos despotricar y más leer. Han conseguido integrar la APP de Prime Video en el DECO, que a poco que te intereses por el tema, sabras que Amazon libera a cuenta gotas su APP para dispositivos Android TV. El servicio lo contratas tu directamente con Amazon.

        Saludos.

      • Avatar Xoan Nova dice:

        Buenas tardes Patricia,

        Es una gran falta de respeto hacia el trabajo de los demás. Dar una opinión, sin tener ni idea, es una gran «estupidez».

        Para poder los servicios de Amazon Prime, Netflix y etc… en tu televisor sin ser a través de un decodificar tiene que ser una televisión CONECTADA, y no todo el mundo la tiene.

        La opción que te da R, es que gracias al decodificador, puedes tener acceso a una televisión conectada sin que esta lo sea. Y eso deberías contemplarlo y tenerlo en cuenta en tus comentarios.

        Gracias a esta opción de R, muchos usuarios con televisores no conectados pueden disfrutar de servicios de una televisión conectada gracias al dispositivo de R.

        Los haters por ser haters no tienen sentido, cuando hablan por hablar. R, es una gran empresa, con un compromiso claro por los clientes, no son perfectos, pero ¿Quién lo es?

        Gracias y un saludo,

        Xoan Nova

  3. Avatar Migwoude dice:

    Amodiño, é certo, pero se agradecen os avances. Hbo, Kodi funcional, Movistar+… Eu vouvos dando ideas para mellorar :), non vos quededes aí que aínda vos (nos) queda.

  4. Avatar Manuel dice:

    Eu ainda non teño deco 4k, así que non podo velo non?

  5. Avatar David dice:

    Yo si tengo 5.1 en Netflix, Amazon y HBO (app descargada de apkmirror).

  6. Avatar David dice:

    Fai tempo tiña instalada a version de prime video que ven no Android TV nVidia Shield. En xeral funcionaba bastante ben. Pero dende fai unhas semanas me percatei que xa estaba dispoñible para descargar para o desco a versión xenérica para Android TV
    Eu din por suposto que R non tivera nada que ver, que era cousa de Amazon que por fin abrira a app para mais dispositivos Android TV.

    Entón, queres dicir que non é froito da casualidade e que vos puxestes en contacto con Amazon para «certificar» de algún modo o deco?

  7. Avatar Rafael Manuel Fernández Alonso dice:

    Una buena adquisición. Ya lo he probado ayer, y solo tengo una duda, no consigo escuchar el audio de las series en español, me salen en inglés. Y en configuración me sale como que está en castellano la app

  8. Avatar Migwoude dice:

    He probado la aplicación, pero a pesar de que la tengo configurada en español las series o películas que elijo me salen en inglés y no soy capa, de cambiarles el idioma.

  9. Avatar Tito dice:

    Tengo la aplicación bajada en el desco 4k recién instalado, pero ¿cómo hago para poner el corre electrónico? En el mando del desco no hay teclado alfabético.

  10. Avatar Gonzalo dice:

    Un atraso es que no se pueda cambiar el idioma de audio ni poner subtítulos en Rebobina con el desco 4k.

    Un error que cuando llamas para informar, venga el tecnico, cambie el deco y queden en informar y que, tras un mes sin noticias, vuelvas a llamar, te vuelvan a enviar un técnico y no resuelva el problema, sea este en petit comité quién te informa que le dicen de cerrar la incidencia porque, por ahora en este deco no va haber está funcionalidad.

    Tercero, considero un engaño que no te informen de esto cuando te ofrecen el servicio, ni que aún no se hayan puesto en contacto para señalar oficialmente que no disponen de esa función

  11. Avatar Suso Precedo dice:

    Pois non lle vexo moita utilidade a verdade, para eso tamén vas a Play Store e instalas a aplicación, porén, os canles que tedes en TV contigo van minguando, eliminades HWD e TCM, e non dades ningunha explicación, eso sí pagamos a TV en dixital máis cara que outras plataformas, que ofrecen máis posibilidades de visionado (tamén en Firefox non só en Chrome), deste xeito invitades a fuxir

    • quecheparece quecheparece dice:

      Ola, Suso.

      É que para que funcione en Android TV hai que ter un acordo cos desenvolvedores. Non é o mesmo que nun móbil, que buscas a app e listo. De feito somos os primeiros que temos acceso ao seu servizo na nosa televisión.

      É dicir, que en R levamos meses falando e traballando con Amazon para que funcione. Outras plataformas non funcionan porque non nolo permiten polo de agora.

      En canto a tv comigo, estamos liberando recursos para facer uns traballos de mellora. En canto vos poidamos contar novidades, farémolo 😉

      Un saúdo.

  12. Avatar Begoña Carballo dice:

    Boas tardes! Teño unha dúbida sobre Prime Viddeo. Eu xa o teño gratis por ser cliente de Amazon Premiun, pero ata o de agora so podía velo no ordenador, non na tv. Para meu tería coste se o activo no desco ou non? Grazas!

  13. Avatar Belen dice:

    Si ya tengo contratado Amazon prime. Puedo acceder desde R? Un saludo

  14. Avatar Carmen dice:

    Si ya estoy suscrito a Amazon Prime video qué debo hacer?

  15. Avatar Carmen dice:

    Cada vez más descontenta ,,,,R no es lo que era , menos contenidos en rebobina, microcortes,y ahora me quieren cobrar por un contenido por que me regala Amazon,,,,,

    • quecheparece quecheparece dice:

      Hola, Carmen.

      No cobramos por el contenido de Amazon. Como se puede leer en la publicación, lo que hemos hecho es trabajar con Amazon para que los que tenéis Amazon Prime podáis ver los contenidos directamente en nuestro deco. En ningún caso se cobra por esto, sino que es una mejora en el servicio.

      Por otro lado, hemos ampliado los canales en rebobina, al tiempo que hemos ampliado en ocho canales nuestra parrilla de televisión.

      Escríbeme a quecheparece@mundo-r.net y revisamos el tema de los microcortes, porque nuestro objetivo siempre es darte un buen servicio.

      Un saludo.

  16. Avatar Alejandro dice:

    Sería bueno si se aplicaran descuentos. Para pagar igual que la propia plataforma es una ……………..

  17. Avatar Eduardo Loureiro dice:

    Son cliente voso, teño prime video no meu ordenador (proporcionado por Amazon) ¿poido velo na tv?

  18. Avatar Eduardo Loureiro dice:

    Xa mirei os comentarios primeiros, e vexo que está contestada a pregunta anterios. Gzas

  19. Avatar Lorena dice:

    Hola, tengo internet con R de unos 2-3meses, tengo amazon prime video en el portatil, pero ahora quiera tenerlo en la tele, le doi al boton «casa» pero no aparece nada, esto quiere decir que el deco no es 4K?, o que pasa, y si no es 4K como consigo uno?, gracias, un saludo

  20. Avatar Ricardo garcia dice:

    Cómo podo facer para ver Amazon prime na casa si teño a suscripción Min deco non 4K?

  21. Avatar Jose dice:

    No meu mando dandolle o botón da casa non pasa nada. Qué teño que facer?

  22. Avatar Cristina Campos dice:

    ¡Un gran trabajo, muchas gracias!
    Ya le podríais dar un par de consejos sobre el menú a Amazon, en su aplicación es un infierno encontrar algo, sin embargo en rebobina se ve todo genial.

  23. Avatar LORENA dice:

    Hola, soy de R pero mi Combo a pesar de tener incluidos dos canales sin importancia, obviamente no incluye el descodificador. Pero lo irónico es que siendo de R y siendo de Amazon Prime no puedo disfrutar de este nuevo servicio. Me imagino que será para que los que no tenemos la tele con R la cojamos. Pues seguiré con el ordenador para ver Amazon Prime. Un saludo

  24. Avatar fran laser dice:

    Ya estoy suscrito, desde hace unos meses subio a 36 EUROS anuales, igual que lo que ofrece ahora antes costaba 16 euros. esta bien, pues hay mucha variedad, se puede cambiar o dar de baja en cuanto termina el contrato.

  25. Avatar Suso Precedo dice:

    Unha cousa (Off Topic) e para tratares de mellorar 😉
    Non sería idóneo ter acceso aos canles TCM e HWD en TV contigo? E Euronews en Castelán, que vos parece? E mellorar a 720 de resolución nos dispositivos (e non un pobre 360 -que se ven máis pixelado-) … E a posibilidade de velos subtítulos tamén?
    En definitiva, mellorar o que xa tedes, e que non veñan as rebaixas (antes si podías ollar TCM e HWD)

  26. Avatar Juan Manuel Fangio dice:

    El desco 4K es una castaña.
    En la época del Wiffi y sistemas inalámbricos vienen usted con un desco que para Internet lo hay que conectar por cable.

  27. Avatar Susana dice:

    Bos días, gracias pola información, a min gustaríame que R , traballase tamen polas personas con discapacidades sensoriales, está ben o subtitulado, pero tamen sería bo poner un botón de audiodescripcion para personas invidentes. Xa sei que a maioria das producciones e canles non a teñen, pero poco a poco vanse sumando. Gracias de novo. Saúdos

  28. Avatar PAco dice:

    Teñí unha duda,cambiaronme o ruter do wi fi e ágora ten menos potencia que antes co vello, a habitación da nena está a 4 metros escasos e non chega como debería, e repito o aparato e o novo

  29. Avatar José Luís Álvarez Abollo dice:

    No se ve nada tarda mucho en cargar y se ve a saltos

  30. Avatar Antonio Hermida dice:

    Ola, agora a seguir traballando para que proximamente poidamos desfrutar do canle DAZN.

  31. Avatar ivan dice:

    Y para cuando Prime Video en el nuevo desco 4k. Habeis cambiado del redondo a uno plano; y este es el que me instalaron y no tiene permiso para descargar Prime Video. Para cuando creeis que podeis conseguirlo? Ya estabais al tanto?

    • quecheparece quecheparece dice:

      Hola, Iván.

      Sí, estamos al tanto. Como ha sucedido con el otro deco 4K, Amazon Prime Video tiene que certificar nuestro dispositivo.

      Hay una serie de pasos previos, que tuvimos que realizar también en el otro desco, para que nos autoricen la descarga. No hay una fecha exacta, porque no es algo que dependa de nosotros, pero estamos en proceso y se podrá acceder.

      Lo que sí, te voy a escribir para que participes en el piloto, si te parece.

      Un saludo.

  32. Avatar Hector J.A.G. dice:

    Al suscribirme hace un par de meses a R me han ofrecido con mucha pompa y platillo su nuevo Desco 4K que permitía aplicaciones Android TV y, muy orgullosamente, me habéis vendido la moto de que podría ver Netflix y Amazon Prime. Hoy me he suscrito a Amazon Prime y cual es mi sorpresa que no cuento con la App en el desco ya actualizado. Al intentar infructuosamente de bajar la APP paso a llamar a vuestro servicio técnico y me han comentado que de los dos modelos nuevos de desco 4K que colocan a los clientes a mi me habéis puesto el defectuoso/bugeado al que no le va Amazon Prime. ¿Estaís de cachondeo? ¿Me tomais el pelo? Deseo pronta repuesta sobre esto y que si teneis que cambiar el desco (que ya es un coñazo de por sí) pues hacerlo, pero a mi darme lo que me habeis ofrecido.

    • quecheparece quecheparece dice:

      Hola, Héctor.

      Efectivamente, tenemos dos modelos. Este año tuvimos problemas de stock y pensamos que no era buena idea tener un único fabricante, así que ahora tenemos otro modelo.

      Debido a que hay que hacer desarrollos para cada fabricante, ahora Amazon nos tiene que autorizar la descarga de su app. Estamos ya en proceso para intentar tenerlo en el próximo trimestre. Es decir, debe pasar por los mismos pasos que el deco anterior.

      Por favor, pásanos los datos del titular del servicio al correo R-al-habla@mundo-r.net

      Un saludo.