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Resumen de R en 2019

Resumen de R en 2019

19/12/2019
Blog R

Faltan muy pocos días para despedir el 2019 y entrar en una nueva década. Estos días no paramos de ver listas de grandes éxitos y nosotros también hemos querido hacer balance de este año. Doce meses en los que trabajamos duro, invirtiendo en Galicia, para darte el mejor servicio.

500 megas de internet

Mejoramos la velocidad de internet fijo hasta 500 megas. Los clientes de 60 subieron a 100 megas, los de 100 a 200, los de 200 a 300 y los de 350 pasaron a 500/50 megas.

Televisión

  • Incorporamos nuevos canales a nuestros paquetes de televisión:
    • Tv ocio: ahora puedes ver Viajar, Barça TV, Nós Televisión, Extremadura TV, CNN, Bloomberg, BBC World News, France 24, Al Jazeera, NHK World, Russia Today, Cubavisión, Telesur, Record TV o CGTN.
    • Tv familia: incorporó Ubeat, Xtrm, Sundance, Somos, Dark, Play-Doc, Nós Televisión y Extremadura TV.
  • Mejoramos la calidad de algunos canales, con contenidos en HD y 4K: de este modo puedes disfrutar en 4K (cuatro veces más calidad que el HD) canales como Decasa y Canal Cocina, o en alta definición TVG, Panda, Somos, Dark y Sol Música.
  • Cada mes has podido disfrutar de un nuevo especial en rebobina (Cine Acción, Festival de San Sebastián, Terror, 20 Aniversario Historia, Navidad Disney…).
  • Nuevas apps en el deco 4K: Netflix, Amazon Prime Video o mitelePlus.
  • Seguimos ampliando funciones en nuestro deco 4K: aumentamos las horas de grabación hasta 350 horas al mes, incorporamos nuevas listas en la portada de rebobina y añadimos la opción de eliminar contenidos de la lista «continuar viendo».
  • Lanzamos la nueva app de tv comigo para que veas nuestra televisión en tu ordenador (http://ott.mundo-r.com), móvil o tablet (Android e iOS). Ahora incluye más canales, grabación de contenidos desde la app, opción de continuar viendo, reproducción automática del siguiente episodio, lista de favoritos, búsqueda avanzada y mucho más.

Móvil

Más gallegos con fibra

  • Durante el 2019 seguimos invirtiendo para poder llegar a más gallegos con nuestra fibra.
  • Este año llegamos por primera vez a las localidades de Camariñas, Curtis, Ortigueira, Pobra de Trives, Petín, Ponte Caldelas, Porto do Son, O Rosal, Tomiño, Guitiriz y Moraña, gracias al Plan Avanza del Ministerio de Economía.
  • También aumentamos nuestra presencia en municipios en los que ya estamos como Miño, Cambre, Culleredo, Oleiros, Arteixo, Ferrol, Neda, Poio, Pontevedra, Vigo, A Guarda, Ordes, Santiago de Compostela, San Cibrao das Viñas, Arteixo, Nigrán, Vigo, Cervo, Sanxenxo, Redondela, Mugardos y Boqueixón.

Y no solo gallegos

En 2019 empezamos a ofrecer servicio fuera de Galicia. León y Cantabria disfrutan ya nuestros mejores servicios de móvil, internet y televisión.

Pagamos los impuestos cerca de nuestros clientes

Hemos sido la primera empresa de telecomunicaciones que se acreditará con la Huella Fiscal de la Fundación Knowcosters, el sello que certifica nuestra transparencia y compromiso en materia fiscal.

Compromiso con el deporte

Apuesta por la innovación

  • Celebramos la primera edición del programa startupsR DiCo Challenge y tuvimos la oportunidad de conocer en directo los cuatro proyectos desarrollados en la fase de aceleración. Una iniciativa por la que fuimos galardonados como «Mellor empresa tractora» de proyectos innovadores en los Premios TIC Galicia 2019.
  • Creamos la Cátedra R en Ciberseguridade junto a las universidades de A Coruña y Vigo y celebramos CyberSec@GAL, el primer foro gallego sobre seguridad en la empresa digital.

Actividades

Como ves, el año ha dado mucho de sí. En 2020 seguiremos al pie del cañón para darte siempre el mejor servicio.

¡Feliz Año!

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25 comentarios

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  1. Avatar Alberto dice:

    Hace un año me prometieron que los 200 mb contratados se convertirían a lo largo de 2019 en 300 mb
    Me los van a aumentar antes del 31, o debo considerar que es un incumplimiento suyo??

  2. Avatar Plácido dice:

    Y para cuándo poder compartir los Gb de datos entre las líneas móviles del mismo Combo?

  3. Avatar Alcrique dice:

    Y para cuándo acumular los megas no disfrutados de un mes a otro?

  4. Avatar Fernando dice:

    No sé cuando sería el aumento de velocidad.Yo todavía sigo con 200 megas y estamos a 22 de diciembre.

  5. Avatar Rosario Veiga Fdez dice:

    Yo en mi doña sigo esperando a q pongáis fibra. Está a 100 metros d mi casa, pero perdeis + y + clientes, xq tb tenemos fibra óptica d Movistar y seguís sin decidiros a ponerla. Desde aquí una vez + mi petición.

    • blog R blog R dice:

      Hola, Rosario.

      Agradecemos tu petición e interés en nuestro servicio. (He borrado la dirección indicada por ser un dato privado)

      Nuestra intención es llegar al máximo posible de hogares gallegos y siempre estamos revisando las zonas en las que todavía no cuenta con nuestra red.

      Cualquier novedad al respecto la iremos comunicando por los medios habituales.

      Un saludo.

  6. Avatar Xanceda dice:

    ¿Y a los que teníamos ya los 500 mbs?

    Que suerte tenemos que solo nos sube la factura.

  7. Avatar José Casas Blas dice:

    A fibra chega a 27890 Cervo pero na Rua bellavista non.
    Cal e o motivo.

  8. Avatar Jesús dice:

    AUTOBOMBO R
    ¨Mejoramos la velocidad de internet fijo hasta 500 megas. Los clientes de 60 subieron a 100 megas, los de 100 a 200, los de 200 a 300 y los de 350 pasaron a 500/50 megas.¨
    Permitome a licencia de vos lembrar que non subistes a velocidade ….Que estades incumplindo e inda por enriba de non cumprir o que prometedes un ano antes , nin sequera sondes capaces de dar a velocidade pola que pagamos…

  9. Avatar Pepe dice:

    Ola, quero denunciar aquí o que está a facer R cos clientes de idade avanzada e que non saben interpretar ben a factura.
    Unha tía miña que vive soa, ten contratado teléfono R e un móbil no que lle puxen no seu día a tarifa plana 200 min e con 3 xigas de datos porque non había ningunha tarifa plana sen datos económica, ela non necesita datos porque ten un móbil dos máis sinxelos que solo o usa para chamar ou recibir chamadas. Pois nese móbil fóronlle aumentando os datos, e o prezo, ata chegar a 12 xigas; ou sexa, unha persoa de 83 anos pagando por 12 xigas e gastando 0,00. Tiven que ir con ela a unha tenda para que lle modificaran a tarifa do móbil para a plana de 150 minutos para que puidera pagar menos ¿Por que lle aumentaron tanto os datos se non gastaba nada?
    Por outra banda, tanto a esta tía miña como a meus pais que teñen teléfono R en novembro pasáronos a factura electrónica sen habelo solicitado.
    ¿Porque R fai estes cambios sen solicitalos o cliente? Insisto en que se trata de persoas maiores que queren ver a factura en papel e non poden pagar moito xa que as pensións non dan para tanto.
    Un saúdo

    • blog R blog R dice:

      Ola, Pepe.

      Antes de nada, pedirche desculpas polas molestias ocasionadas.

      Calquera modificación de tarifa notifícase en factura, polo menos 30 días antes de que se xestionen os cambios para poder realizar calquera modificación nos servizos contratados.

      Se queres, podes pasarnos os datos do titular ao correo electrónico fala-con-R@mundo-r.net para revisar os servizos e ver cal é a mellor opción.

      Reitero as miñas desculpas polas molestias ocasionadas e quedo á túa disposición para calquera dúbida.

      Un saúdo.