Internet comigo: 30GB gratis por tener internet y móbilR
Hola. Hoy te queremos recordar una ventaja muy interesante que puedes por ser cliente de R. Se trata de internet comigo, un bono gratuito de datos móviles.
Ahora que llegan las escapadas otoñales, por ejemplo, es un buen momento para que disfrutes de estos datos gratis en la línea de móbilR que elijas.
Datos y más datos
Está disponible para todos los clientes que tengan móbilR y un servicio de internet fijo. Es decir, independientemente de la tarifa móvil o de la conexión de internet que tengas, cuentas con internet comigo.
Pero lo mejor de todo es que todos los clientes tendréis 30GB para usar gratis cada año. El uso es para dentro de España.
Cómo funciona
La idea es que uses los datos cuando más los necesites: en las vacaciones de verano, en Navidad… tú decides. Tienes a tu disposición un bono de 30GB cada año. Para activar en el momento que decidas y usar en territorio nacional.
Solo tienes que ir a nuestra web de clientes o app y seleccionar “internet comigo”. Seleccionas la línea móvil en la que quieres lanzar este bono de 30 gigas y listo (puedes disfrutarlos una vez al año, desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre, en períodos de 30 días naturales). Preocúpate únicamente de en qué gastar tantos datos.
Limitación
Como indicamos, el uso de internet comigo es exclusivo para dentro de España. Eso significa que si viajas a otro país, no va a funcionar.
Es decir, que internet comigo no funciona en roaming.
Compartir es vivir
Una de las ventajas de internet conmigo es que puedes compartir el plan de datos si así lo deseas. Recuerda activar desde el terminal la opción de “compartir internet”. O bien puedes coger un dispositivo mifi en R.
En el mifi iría la tarjeta SIM de R y, desde ahí, ya se compartiría internet a otros dispositivos. Es decir, que cogerían internet otros móviles o el portátil. Es como tener un router en casa: seguro y rápido
Lo dicho, disfruta ya de internet comigo por ser de R. Y conéctate cuando lo necesites.
Un saludo.
154 comentarios
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Regaladme el Huawei p20, que me encanta, pero dejaros de datos, por favor, que a mi madre le digo que se ponga la app de ITranvías y dice que ya lo ve en la parada del bus, que ni usa los datos y le dáis más, hombre, me salen los datos por las orejaaaassss!!!! O dádmelos para un movistar que tengo de tarjeta!!!!!!Si hasta a mí me sobran ya los míos!!!!!
Hola, María.
Muchos clientes miran vídeos, envían fotos y archivos a través del móvil, consumiendo muchos datos. Y si en vacaciones no tienen una red wifi, gastan aún más gigas. De ahí la idea de internet comigo.
Lógicamente para la línea de Movistar no te los podemos dar, porque son para activar sobre una línea de móbilR 🙂
Un saludo.
¿Regalar? En la oferta de Marzo ya viste lo que costaba. Ni el seguro
Buenos días. Si hoy 18 gasto un bono y el 22 se me renuevan los datos de cada mes… Tendré el día 22 15gb + 3gb (excepto lo que haya gastado de los 15 gb estos días?. Gracias
Hola, Juan.
Sí. Los 15GB te duran 15 días, así que siguen funcionando incluso a partir del día 22, que es cuando empieza el nuevo ciclo de facturación.
Un saludo.
Ok, muchas gracias.
Boa tarde:
Teño 4 móbiles na mesma conta, e ún deles ademáis leva unha multisim asociada.
Podo solicitar os 15 GB en calquera deles?.
Se os solicito no número principal (o que ten asociada a multisim), eses 15 GB extras valerán para usar nos 2 móbiles en cuestión durante os 15 días?.
Creo que o pasado ano podíase facer así, de maneira que ambos números (principal e multisim) beneficiábamos do bono extra, mais prefiro consultalo este ano por se houbese novidades nas condicións.
Grazas.
Ola, Xabier.
Si. Podes solicitar os 15GB na liña que prefiras. Xa vas á web de clientes e indicas a liña na que os queres poñer.
Se o solicitas na liña principal, entón tes os datos para repartir entre esa liña e a principal, ata que se esgoten durante os 15 días de vixencia.
Lembra, en todo caso, que son 15GB + 15GB para todas as túas liñas, non para cada liña. A multiSIM en todo caso é diferente, e vai como se fora a principal.
Comentamos con calquera dúbida.
Un saúdo.
Entendido. Supoño que cando dis «Se o solicitas na liña principal, entón tes os datos para repartir entre esa liña e a principal», en realidade queres dicir «Se o solicitas na liña principal, entón tes os datos para repartir entre esa liña e a multisim ou viceversa», nonsí?.
Grazas.
Ola, Xabier.
Así é. Está claro que me liei na explicación. Pero é como dis. Sería para usar entre esa liña principal e a súa multiSIM asociada.
Un saúdo.
Me interesaría mas información al respecto, durante un mes me desplazo a otro domicilio y estaría interesado en tener wifi, y no se si esta es la mejor opción.
Hola, José Manuel.
¿Qué tipo de información necesitas? Internet comigo se divide en dos bonos de 15GB para activar en la línea de móbilR que decidas para usar dentro de España. Tienes 15 días para disfrutarlo. Y una vez pasado ese plazo, puedes activar el otro bono de 15GB.
Otra solución que tenemos para segundas vivendas es el combo marmota. Es para aquellos lugares donde tenemos red propia de fibra. Puedes activar el servicio durante el tiempo que estés en esa vivienda. Y apagar el servicio el resto del tiempo:
https://blog.mundo-r.com/es/mobil/app-de-r-suspender-temporalmente-combo-marmota
Un saludo.
Está bien que digas lo de “dentro de España” porque no lo decís claro en la publicidad ni al contratar e induce a error. Siempre en letra pequeña “disfruta cuando y donde quieras”
Hola Maria.
En la web, al activar, se indica «no se incluyen los consumos de datos realizados en roaming». Es decir, que no serviría para fuera de España. Intentamos ofrecer la información en todos los sitios posibles.
Un saludo.
Hola. Me pareció ver en algún sitio que sólo se podía usar en el territorio nacional. ¿Eso es así? ¿No sería válido este bono de 15+15 para usar si viajo en Europa?
Hola, Alberto.
Así es. El uso es para dentro de España, no en roaming.
Un saludo.
Los 15 gigas valen para usar en Europa?
Hola, Jose.
No. El uso de los 15GB es dentro de España, no en roaming.
Un saludo.
Me gusta
Lo que tenéis que subir son los megas de Internet cable en las casas ,Movistar ya tiene 600 u nosotros con 300 la mitad , una vergüenza y sin fútbol sin motos …….
Hola, Julio.
La mayoría de usuarios no necesita 600 megas para navegar. De hecho, muchos clientes nos piden conexiones más sencillas y baratas, tipo 20 megas.
Creemos que las conexiones que tenemos ahora son adecuadas para la mayoría de clientes. En todo caso, nunca nos hemos quedado parados en las velocidades y ofreceremos más, por supuesto.
En cuanto a las motos y el fútbol, hay exclusividades a nivel de contenidos. Hoy en día tienen más tirón las películas y series. Además, en el fútbol se ha creado una burbuja a nivel de costes en la que no vamos a entrar.
Un saludo.
Se puede repartir en 3 bonos de 10 dias
Hola, Javier.
No es posible. La activación es la misma para todos los usuarios: se activan los bonos de 15 en 15GB y hay 15 días para su disfrute.
Un saludo.
Hola. Se suma al bono de datos que ya tengo (o lo que me quede) o los sustituye?
Hola, Iván.
Se suman a los datos que ya tenías. Imagina que tienes una tarifa con 10GB y activar los 15GB de internet comigo:
– tienes 15 días para usar los 15GB.
– si los agotas, vuelves a tirar de los 10GB de tu tarifa.
Comentamos con cualquier duda.
Un saludo.
Quiero que saquéis de dudas si al pedir el bono me consume del bono?o mientras tenga datos de los míos me los saca de ahí?
Hola, Pablo.
Primero se consume el bono y luego los datos asociados a tu tarifa.
Un saludo.
Me siguen consumiendo mis datos y va a pasar la fecha límite del bono y me quedo sin datos, Cuando me vais a ofrecer lo que me habéis dicho?
Hola, Pablo.
Entiendo que primero has activado el bono entrando en la página web de clientes. Si es así te recomiendo que se lo comuniques a los compañeros de soporte técnico para que revisen que puede estar sucediendo. Puedes hacerlo desde aquí: http://i.r.gal/9n.
Un saludo.
Estoy contento con R. Tiene buena cobertura.
Muchas gracias por el comentario, José 🙂
Boa tarde.
Parecería normal que a máis liñas contratadas máis oferta de GB, pero polo que entendo son dous bonos de 15 GB/ano independentemente das liñas, non é?
Por outra banda: sería posible utilizar estes bonos nunha SIM de datos que teño suspendida pero non cancelada?
Grazas
Ola, Xosé M.
Pensa que xa melloramos este servizo, porque antes ofrecíamos entre 3 e 5GB e non a todos os clientes que tiñan móbilR. Agora decidimos ampliar os datos, ata os 15GB e para todos os que teñades móbilR e internet fixo. Cremos que é importante ter un detalle cos clientes e que esa cantidade de datos é alta para a maioría de usuarios.
En canto ao uso na SIM suspendida, entendo que o podes usar aí. Agora ben, terías que reactivar a liña. Con ela suspendida non sería posible.
Comentamos con calquera outra dúbida.
Un saúdo!
Muy interesante. Gracias
Esta muy bien la opción de internet comigo pero podíais mejorarlo para compartir datos entre los miembros de una familia, de esta forma al ser varios en una misma familia puedes dar una cantidad a una linea y otra cantidad a otra y no tener todos los datos extra en una sola linea, por poner un ejemplo se podría repartir de 5 en 5 los gigas.
Hola, jose.
Tomo nota de tu sugerencia y se la paso a los compañeros de marketing.
Un saludo y muchas gracias por comentar.
Me sumo a esta petición 🙂
podese reseeravar para fechas distintas desde xa ?¿
Ola, xosepb.
Non é necesario reservar. Pódelo facer cando queiras durante este ano na web de clientes ou na app.
Unha vez que o activas, tes 15 días para usar os 15GB. E despois dese tempo, tes outros 15GB para usares cando queiras.
Un saúdo.
Hola.
Tienes un tiempo en concreto para gastarlos o,una vez que los actives, tienes los 15 gb asta que se terminen?
Hola, Alberto.
Desde que los activas, tienes 15 días para usarlos. Eso sí, tienes dos bonos y todo el 2018 para usarlos. Y en 2019 otros dos bonos.
Un saludo.
Yo más que me regalen gigas lo que necesito es que después de las doce de la noche funcione el wifi que es cuando lo necesito para trabajar. Durante el día más o menos va pero a la noche nunca va bien, la señal es muy débil y se va constantemente
Hola, Silvia.
¿Hemos revisado tu caso y visto soluciones como el PLC?
El wifi va por una frecuencia que usan muchos dispositivos y que a día de hoy está saturada. De noche es cuando más se usa, con lo que si hay varias redes cerca de tu vivienda, están interfiriendo en tu señal. De ahí que a esas horas no vaya tan bien:
https://www.adslzone.net/article8853-el-wifi-al-limite-de-su-capacidad-por-la-saturacion-de-redes.html
En nuestro caso tenemos el estudio SOS wifi para revisar estas cuestiones y proponer soluciones para conectarte.
Un saludo.
Estupendo que la empresa cuide a sus clientes !!
Hola.
Hasta que fecha se pueden activar ???
O hay que activarlos ya ???
Hola, Carla.
Son para activar durante todo el año, cuando tú quieras.
El próximo año tienes otros dos bonos de 15GB también para activar en el momento que desees. Y en 2020 otros dos bonos.
Un saludo.
Me parece muy interesante.
Buenas noches, me gustaria saber si esos gigas gratis podría usarlos en el extranjero. Me voy a islandia y me vendrian muy bien.
Un saludo y gracias
Hola, Belén.
No. El uso de internte comigo es dentro de España. No son para usar en roaming 🙁
Un saludo.
Quiero 30G
Impaciente por los 30 GB
No se si lo entendí bien. Si solicito los 15GB, sólo tengo 15 días para disfrutarlos o no caducan hasta agotarlos? Gracias.
Hola, Colás.
Así es. Activas internet comigo y tienes 15 días para usarlos. A partir de ahí, te quedarían otros 15GB de datos. Si los activas y no los usas, se pierden.
Un saludo.
Ola. Se non gasto os 15 xigas nos 15 días, consúmense igual o bono? Un saúdo.
Ola, Nacho.
Así é. Os 15GB son para usar nos seguintes 15 días á súa activación. Se non os usas, esgótanse. Pero o lóxico é activalos cando lles vaias sacar partido.
Un saúdo.
Bo día!
Se xa utilicei un dos bonos de Internet comigo cando so me daban 3 Gb este ano, agora voy poder usar os dous de 15 ou so un?
Ola, Paula.
Non. Internet comigo son dous bonos para usar durante todo o 2018. Se xa se usaron, hai que agardar ao 2019 para poder desfrutar dos novos bonos.
Un saúdo.
poneis tantos datos que no se a que atenerme,como anunciais me dais o no me dais los 30GB gratis
Hola, Juan.
Como indicamos en la información, damos 30GB de internet móvil a todos los clientes de R que tengan una conexión de internet fijo y una línea móvil.
Comentamos con cualquier duda.
Un saludo.
Y los que no pueden tener linea fija porque no hay cobertura no somos clientes??porque por mucho que solicitemos si no la hay no es nuestra culpa, sino de las infrastructuras
Hola, Omara.
Precisamente internet comigo lo ofrecemos también a los clientes de mambo, que es el servicio que ofrecemos allí donde no tenemos red propia y llegamos con acceso indirecto. Es decir, no es solo para clientes que están bajo nuestra propia red de fibra.
Un saludo.
Indirecto en el no llega ni 1gb ya que moviestar lo declaro bucle no apto, x lo cual no puedo tener un adsl en condiciones, clientes como mi caso tendrian que tener incluso mas bonos, pero ni con esas
esperemos notar la velocidad
Hola, María Cruz.
No se trata de tener más velocidad. Sino de un bono de datos, lo que te permite ver más contenidos, enviar más fotos, navegar más tiempo o usar las aplicaciones hasta sumar 30GB.
Un saludo.
Cuando yo activo los 15 GB, los puedo utilizar durante todo el mes, o incluso al mes siguiente verdad, no hay limite de tener que utilizarlos en tantos días por ejemplo.
Hola, Javier.
Los 15GB son para usar durante los siguientes 15 días a su activación, no durante un mes.
Eso sí, los datos se pueden extender en dos ciclos de facturación. Es decir, si lo activas el día 20 de un mes, aunque el nuevo ciclo de facturación empiece el día 22, los 15GB se pueden usar hasta el día 5 del siguiente mes.
No sé si lo he aclarado. Ya me dices.
Un saludo.
Hila quiero activarla
Hola, Lahad.
Como indicamos en la información, solo tienes que ir a nuestra aplicación móvil o web de clientes y activarlo:
https://clientes.mundo-r.com/botones/servicios/internet_comigo_mobilR
Un saludo.
Gracias
Me parece muy interesante y probablemente utilizare esta oferta.
Hola, Miguel Ángel.
No es ninguna oferta. Es un detalle con los clientes de R 🙂
Un saludo.
Es necesario agotar los datos actuales para solicitar este bono o se puede solicitar en cualquier momento sumando a la tarifa que ya tienes?
Hola, Jose.
Se puede solicitar en cualquier momento. Cuando activas los 15GB del primer bono, lo que sucede es que tiras de ellos. Y cuando los acabas, vuelves a usar los datos de tu tarifa. Es decir, se suman, pero primero usas los datos de internet comigo y después los de tu tarifa.
Un saludo.
Buenos días,
Creo que no entiendo bien la promoción. Hay dos bonos de 15 gb que puedes activar cuando quieras pero, ¿solo tienes 15 días para usarlos?
Gracias.
Un saludo.
Hola, Mariluz.
Así es. Una vez que activas cada bono de 15GB, tienes 15 días para disfrutarlos.
Por ejemplo, puedes activar el día 1 de julio uno de los bonos, y usarlo hasta el día 15 de julio. Y el día 16 de julio activar el otro bono y disfrutarlo hasta final de mes. Es por poner un ejemplo, porque lo puedes activar en la fecha que tú elijas durante este año. Y en 2019 tienes otros dos bonos gratis.
Un saludo.
Haber si me queda claro sí eu activo as 150GB cada mes e si non as consumo pro mes sigente sigue me valendo hasta que as consuma ?.
Ola, Jesús.
Non. Cando os activas tes 15 días para desfrutalos. Se non os usas, pérdense. Polo que o habitual é activalos cando os precisas.
Un saúdo.
Por qué no sacais nuevas tarifas en vez subirnos las que ya tenemos. Estoy pensando en cambiarme de compañía solo por que no hay tarifas que se adapten a nosotros.En vez de darnos datos estaría bien que los pudiesemos compartir como hacen en otras compañias. y a ver si dejan de subir las facturas…. que ya esta bien.
Hola, Lourdes.
Hemos sacado nuevas tarifas, como la 200+4GB por 16€/mes. O las tarifas MEU. Y este mes también sacaremos nuevas tarifas.
Además, los clientes pueden cambiar su tarifa si así lo desean, cogiendo otra que más se adapte a sus necesidades.
Comentamos con cualquier duda.
Un saludo.
Bo día.
Está moi ben esta promozón, ainda que penso que sería mellor non limitar o periodo de utilización a 15 días continuados unha vez solicites o bono dos 15 Gb.
Penso que sería máis práctico para o cliente que este poida decidir cando facer uso dos xigas, unha vez activado, despois de todo, cada cliente xa ten concedido os 30 Gb.
Un saúdo
Ola, raquel.
En sistemas hay que establecer un período para o seu uso. Pensa que neste caso se trata de bonos pensados para cando non estás na casa, para cando viaxas ou estás de vacacións e non tes o wifi á man. De aí que entendamos que 15 + 15 días son adecuados para o uso que está pensado.
Un saúdo!
Nos puede interesar pero nos gustarìa teber más información.
Hola, Eduardo.
¿Qué información necesitarías? Hay otro post con información, con lo que si tienes dudas en algo, dime e intento aclararlo: https://blog.mundo-r.com/es/quecheparece/internet-comigo-activar
Un saludo.
Está ben o das gigas grtuitas i o de poder usalas cando mais o necesitas.
Hola!
En el momento de activarlo da opción de elegir fecha para empezar a disfrutarlo o directamente se activa desde ya?
Gracias.
Hola, Shaila.
No hay opción para elegir fecha. Se activa en ese momento. Es casi automático.
Un saludo.
Hola, non me deixa activar a opcion de internet conmigo, ponme que non hay opcions disponibles para esta linea!
Ola, Samuel.
Tes contratado un combo, combo SEN ou mambo con internet? Dígoo porque iso, xunto con ter móbilR é un dos requisitos para ter internet comigo, como indicamos na información.
Na web de clientes tamén se indica, arriba de todo: «disfrutarás de este servicio por tener una línea mobilR contratada conjuntamente con un combo o combo sen con internet».
Un saúdo!
Cómo funciona la modificación, que coste tendría
Hola, Rita.
¿A qué modificación te refieres?
Un saludo.
Hola cómo funciona la mifi y que coste tendría
Hola, Rita.
El mifi es un dispositivo donde pones la tarjeta SIM y reparte señal entre los aparatos que tengas. En nuestra web ofrecemos uno por 3€/mes.
Un saludo.
Hola yo tengo contratado un combo 350 megas festa rachada con 2 lineas de móvil;puedo utilizar 15GB en cada linea de movil o tengo que utilizar los 30GB en una sola?
Hola, Juan Carlos.
Los 15GB son para activar en la línea que tú indiques durante 15 días. Así que lo puedes activar en la línea A del 1 al 15 de un mes. Y en la línea B del 16 al 30 de ese mes, por ejemplo. El tema es que no se pueden activar los dos al mismo tiempo.
Un saludo.
Pero antes no había un bono de 5 gb que podías usar dos veces al año en cada una de las lineas que tenías???
Ahora hay 15 gb para solo una linea…Pues no veo la mejora la verdad¡¡¡¡
Que tendrá que ver lo que haga cada una de las 4 lineas que tengo?? Ahora nos obligan a viajar juntos a todos o a quedar a una hora determinada para juntarnos a gastar datos…Curioso sí…
Hola, Daniel.
No. Antes había un bono de 5GB para usar dos veces al año para cada cliente. Y ese bono lo hemos multiplicado por tres, hasta los 15GB.
Es decir, es el mismo funcionamiento que antes, pero con más datos.
Un saludo.
Ah vale vale. Yo tenía entendido que el de antes era para cada linea y que se podía usar de forma independiente. Siendo así como dices es lo mismo pero con más gb. Fallo mio¡¡¡¡¡
Pues que lo disfruten los que puedan,yo sólo estoy deseando terminar de pagar el teléfono para poder irme de ésta compañía.
Hola, María Jesús.
¿Qué ha sucedido? ¿Puedo hacer algo o necesitas que revise tu caso? Quedo a tu disposición en quecheparece@mundo-r.net para lo que necesites.
Un saludo.
Hola.si solo Telo tarifa de móvil,entendo que non podo solicitamos?
Ola, Fernando.
Non. Como indicamos na información, «está dispoñible para todos os clientes que teñan móbilR e un combo ou mambo con internet ou ben un combo SEN». É dicir, con só móbil non serve.
Un saúdo.
de poder usalos donde quieras es una estafa si te vas al extranjero no y es de la union europea un mes le valio y al siguiente no esta activado y me dicen que lo pierdo que no se puede usar que el mes anterior es un error. pero bueno cuando acabe de pagar el movil que me queda 3lineas de telf y el internet de casa se va a otra compañia
Hola, Celia.
En las condiciones indicamos que no se puede usar en roaming. Es decir, es para usar dentro de España. De verdad que lo siento 🙁
Un saludo.
De poco sirve tener los datos si no los puedes emplear, por ejemplo no puedes ver en el movil la tv conmigo. Sigo descontento con el servicio y sin respuestas a mis reclamaciones.
Hola, Manuel.
tv comigo no permite a día de hoy su uso con internet móvil, pero ni con el de R ni con el ningún otro operador. Por esa razón no se puede usar. A corto plazo no está previsto que haya un cambio en este sentido 🙁
Un saludo.
Me parece muy bien que ofrezcan más gigas ( ya no sabe uno como gastar) pero el problema no es ese. Las demás compañías ofrecen la f. simétrica y ustedes no. Vivo en una casa y no me llega el wifi a todos los pisos.
Hola, Juan.
No todo el mundo necesita fibra simétrica. Lo entendemos en empresas, pero no para particulares, donde el uso es sobre todo descarga. Y los usos de subida habituales, con la velocidad de subida que tenemos, son más que suficientes.
En cuanto al wifi, hay elementos externos que afectan a la señal. Pero es algo que pasa en R y en cualquier operador. Por la red fija se garantiza la velocidad. Por el aire no, porque va por una banda libre que usan muchos otros electrodomésticos y dispositivos, además de con otras redes wifi, con lo que todos están peleando por hacerse un sitio y la señal no tiene alcance o potencia. Pero es un tema, como digo, global.
Ahora bien, en nuestro caso tenemos el estudio SOS wifi. Va un técnico a la vivienda, hace un informe detalle y te propone soluciones. En ocasiones es necesario poner un PLC wifi, que ponemos gratis para los clientes que tienen 200 o más megas. Se puede revisar el poner otro punto de acceso ethernet, etc.
Un saludo.
Boa noite.
Teño 2 liñas de móbil e quería dotalas dos 15 GB a cada unha delas ao mesmo tempo, na mesma quincena. ¿É posible?.
Por outra banda, quería saber se nesta nova tempada de futbol ides ofrecer algo. na que rematou fíxenme de Bein Connect e por 17 euros/mes tiña todo (mesmo tamén o partidazo), mais agora ando perdida.
Grazas de antemán polas respostas.
Ola, Pili.
Non, non é posible 🙁
Só se pode activar un bono de 15GB durante 15 días. É dicir, que terías que esperar esas dúas semanas antes de activar o seguinte bono. Ao tempo, os dous, o sistema non o permite.
En canto ao fútbol, esperamos ter novidades antes do inicio de agosto. Polo de agora non che podo indicar nada concreto.
Un saúdo.
A oferta de R para usar internet móbil paréceme moi axeitada. Subir de 3 GB a 6GB foi unha moi boa idea, así como o regalo dos 15GB un par de veces ao ano. Como suxestión, comentaríavos que sería ideal 15GB ao mes (non á quincena) duas veces ao ano. E tamén que, dentro da mesma conta, se poidesen pedir 15GB para un número e os restantes 15GB para o outro ao mesmo tempo, xa que moitas familias saimos de vacacións xuntos e cada membro temos un número diferente.
Grazas e á espera das vosas novas sobre o futbol, que xa quedan poucos días para o comezo da nova tempada.
Moitas gracias polas suxestión, Pili. Tomamos boa nota.
En canto ao fútbol, se se produce algunha novidade, informaremos por aquí.
Un saúdo!
Bo día:
Duas preguntas.
1) Entre os 15GB primeiros e os 15GB segundos, teñen que transcurrir certos días mortos?. Quero dicir: podo pedir 15GB o día 12 e outros 15GB o día 27?.
2) Gástanse antes os 15GB que os 6GB dos que dispoño no meu contrato, verdade?.
Grazas.
Ola, Xan.
Non teñen que transcorrer días mortos. Simplemente 15 días entre que activas un bono e o seguinte. Polo que poderías activar o día 12 o primeiro bono e activar o seguinte o día 27.
En canto á segunda pregunta, si. Antes de nada usas os 15GB de internet comigo. E cando os esgotas, continúas coa túa tarifa.
Lembra, iso si, que internet comigo non serve para fóra de España. Se tes internet comigo e vaixas a un país europeo, navegarás a velocidad reducida mentres non esgotes o bono. Dígoo porque nese caso non é recomendable activar internet comigo.
Un saúdo!
Internet conmigo vale para el extranjero pq la idea es ponerlo en mi tablet para viajar. Gracias
Hola, Carmen.
No, internet comigo solo sirve para España. En el extranjero no funciona. De hecho, si lo activas y viajas a otro país, se reduciría la velocidad.
Un saludo.
Creo que todo el mundo debería poder escojer si quiere o no más datos en el móvil,hay gente que ni los gasta o que no quiere aumentar más,creo que el que quiera más datos debería cambiar su tarifa y pagar el más por tener más,es injusto que por unos paguemos otros,o comprarias tu 4 líneas porque tu vecina o familiar las compro,haber si metemos más fútbol y deportes que en Movistar y Vodafone la gente los demanda,habría que mejorar algo,y de que hay más demanda en películas no es verdad,x ejemplo en mi casa sobra muchos canales de películas y de música y dibujos,si tenéis clientes interesados en deportes,como ligas,fórmula 1,ect deberíais mirar también por ellos,al igual que mirais por los q quieren más datos y nos los subís a los que no queremos más y nos llegan…
Hola, josefa.
Cuando teníamos fútbol, casi nadie lo contrataba. El porcentaje de clientes que lo demandaba era muy, muy reducido. Las audiencias están ahí, y los canales que más se ven son precisamente de series y cine. De ahí que los hayamos fomentado.
En cuanto a los datos, miramos también el consumo. Creo que todo el mundo vería ilógico que hoy en día tuviéramos conexiones de 1 ó de 6 megas, porque se quedan insuficientes. Las hemos ido mejorando, como también mejoramos los datos en el móvil, porque el principal dispositivo de acceso a internet es el smartphone.
Un saludo.
He activado el servicio en uno de mis moviles pero no puefo navegar. Es necesario activar algo en el móvil?
Hola, Jose.
No. Simplemente es activarlo y listo. ¿Estás en el extranjero? Lo digo porque fuera de España no funciona, es en territorio nacional.
Un saludo.
Buenas tardes. Tengo 3 líneas móvil con 10 gb, 6 gb y 500 mg. La de 500 mg es de mi hijo y tiene los datos agotados. Pensé en activar internet conmigo en esa línea, pero me surge una duda: si la activo el 15 de agosto y el 24 de agosto voy con él a Estocolmo, cómo funcionaría la promoción. Entiendo que hasta el día 24 cogería los datos de los 15 gb adicionales y a partir del 24 como el 22 cambia el ciclo de facturación en Estocolmo ya le tiraría de los 500 mg de su tarifa y en el momento que los agotase le iría a velocidad lenta al no funcionar esta promoción en el extranjero. Es correcta esta interpretación?
Hola, Miguel.
Antes de nada, dos cosas que son muy importantes:
1. internet comigo está activo durante 15 días y no importa si por medio empieza el ciclo de facturación. No se para.
2. internet comigo no funciona en roaming.
Así que si activas internet comigo el día 15 de agosto, lo tendrías hasta el día 30 de agosto. Como no funciona en roaming y el día 24 está en Estocolmo, navegaría a velocidad reducida (lo haría mientras estuviera fuera de España, aunque tuviera gigas sin gastar en internet comigo).
Ahora ya es un poco tarde, para ya no dan los 15 días, pero mi recomendación sería que se activara el día 8 de agosto. Así disfrutaría de internet comigo hasta el día 23 de este mes y después aplicarían los 500MB de su tarifa.
Recuerda también que si necesita datos extras para la línea, en caso de que agote los 500MB, se pueden contratar. Si activas en esa línea la autorenovación de datos, solo este mes tendría 1GB por 2,95€.
Comentamos con cualquier duda.
Un saludo.
Ola de novo:
Hai un tempiño preguntei polo futbol. Na tempada antepasada fomos por Tedi. Na tempada pasada tíñamos Bein Connect e por 17 euros/mes víamolo todo: Santander, 123, Partidazo, Champions e Europe Ligue. Foi a opción que non aconselláchedes e moi acertada. Agora, cómo podemos facer?. Non estamos fixos no mesmo enderezo, polo que preferimos pillalo todo por internet xa que temos con vós o marmota. Grazas anticipadas.
Ola, Pili.
Realmente a única plataforma a través de internet é Bein Connect. Este ano ofrecen LaLiga, LaLiga 1|2|3 e a Copa do Rey por 9,99€/mes, como podes ver na súa web: https://www.beinconnect.es/
Comentamos con calquera dúbida.
Un saúdo.
Me parece genial!!!!!! 🙂 🙂 🙂 🙂
Os que temos contratado a tarifa plana de 10gb e chamadas ilimitadas podemos acceder o servizo? Non me quedou claro.
Ola, Carlos.
Pode acceder calquera cliente cunha liña móbil e internet fixo contratado. Dá igual a tarifa móbil ou a velocidade do internet fixo.
Se só tes móbil, non poderías acceder a internet comigo.
Un saúdo.
Gracias
Ok
Gracias. Saludos
ok. Gracias por este servicio gratuito
Un saludo .
José Manuel
Tenemos dos líneas de móvil [DATO BORRADO POR EL MODERADOR], que es la prinicpal y la [DATO BORRADO POR EL MODERADOR]. Estando en el domicilio, con wifi, no tenemos ningún problema de gasto de datos. Al [DATO BORRADO POR EL MODERADOR] se vincula una tarjeta multiSIM. Ahora en vacaciones se utiliza esta tarjeta, al no haber wifi, ¿puedo usar los 15G en el [DATO BORRADO POR EL MODERADOR]?
Hola, Jorge.
Recuerda que este foro es público, con lo que es importante no poner datos de carácter personal, para que no los vean otros usuarios. Por eso he borrado parte del comentario.
En respuesta a tu pregunta, sí, puedes activar lo 15GB en la línea que indicas. Si entras en la web de clientes, ya te deja activarlo en cualquier de ellas:
https://clientes.mundo-r.com/clientes2/tenda/internet_comigo/
Comentamos con cualquier duda.
Un saludo.
Cómo puedo usar el bono de datos en mi tablet, dentro de España?
Hola, Mar.
Si tienes una SIM de datos en tu tablet, es activar internet conmigo en esa línea.
En caso contrario, tendrías que activar la zona wifi en el móvil y compartir los datos en la tablet.
Un saludo.
Gracias por darme los 30 GB para poder disfrútalos.
cando o precise, teño que mirar isto, o pechar xa non me lembro
Muy bien gracias
Solicito información sobre si estoy disfrutando de esta promoción, gracias. Saludos.
Hola, Paula.
Te escribo al correo que has dejado en el comentario.
Un saludo.
Desde que se activa el bono y al usar esos datos…se consume primero ese bono dejando intactos los que ya tengo contratados o cómo va?
Hola, Carlos.
Así es. Al activarlo tiras del bono de 15GB durante el período de uso.
Un saludo.
Los días de duración del bono internet conmigo son independientes del ciclo de facturación, o cuando se termina el ciclo se pone a cero y pierdes los que no has gastado?
Hola, Lucía.
Son independientes del ciclo de facturación. Es decir, lo disfrutar durante todos los días desde que lo activas.
Un saludo.
A min venceme o deste ano 2019 en xaneiro.
Podése renovar?
Ola,María Lucía.
Cada ano, o bono de internet comigo gratuito, renóvase de forma automática.
Non é necesario que o solicites.
Un saúdo.
Queria saber si al activar un bono que se consume primero el bono gratuito o el mío?
Hola, Pablo.
Primero se consume el bono y después tu tarifa.
Un saludo.
En cuantos plazos puedo cambiar mis 30gb
Hola, Pablo.
El bono se activa con un sólo uso y tiene una duración de 15 días.
Un saludo.
Quier info sobre Reuters MiFi
Hola, Juan Carlos.
Si accedes y pones tu teléfono aquí http://i.r.gal/4dp te llaman mis compañeros del departamento comercial y te informan del producto que más se pueda ajustar a tus necesidades.
Un saludo.
Me gustaría tener internet
Hola, José.
Si deseas realizar una contratación llámanos al número gratuito 1445.
Un saludo.
megosta