Gigas ilimitados de regalo para estar conectado con los tuyos en Navidad
Estas fiestas van a ser más difíciles de lo normal. Por eso estas Navidades te estamos regalando varias opciones de ocio para que las puedas llevar un poco mejor. Además de Netflix Fan gratis durante 1 mes, si tienes contratado internet fijo + móvil te regalamos gigas ilimitados en todas las líneas de móvil que tengas con R.
De este modo, aunque no se reúna toda la familia a la mesa, te sentirás más cerca de ellos a través de videollamadas en el móvil, sin tener que preocuparte por los datos.
Cómo activar los gigas ilimitados
Para disfrutar de este regalo, debes activar los gigas ilimitados en la web o app de clientes (Android e iOS) de R hasta el 7 de enero.
Los datos de regalo se consumirán antes que los gigas que tienes contratados en tu tarifa e incluyen roaming.
Además, no tienes que estar pendiente de cuándo acaba el bono porque se dará de baja automáticamente para que desconectes de todo estos días.
Qué puedes hacer esta Navidad con gigas ilimitados
En R se nos han ocurrido un montón de ideas para que todos esos gigas te ayuden a darle una vuelta a esta Navidad tan distinta. Estamos deseando escuchar las tuyas y así, entre todos, convertimos estas fiestas en memorables 
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- Compra la lotería online.
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- Prepara una felicitación familiar en vídeo para enviar a tus amigos y seres queridos. Si ya tienes muy trillados a los Elfos ‘bailongos’, prepara un vídeo desde el móvil utilizando algunas de estas aplicaciones. Te echarás unas risas e igual hasta os volvéis virales.
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- Felicita y apoya en sus redes sociales a los bares donde solías quedar para brindar y tomar el vermú en Navidades. Agradecerán escuchar cuánto los echas de menos.
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- Deja que tu restaurante favorito prepare la cena por ti, ahora necesitan trabajar más que nunca. Encárgales una buena coliflor con bacalao a través de su web, redes sociales, WhatsApp…
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- Haz caso omiso a eso de que “el móvil en la mesa no se deja” y celebra las comilonas acompañado de los tuyos a través de videollamada por WhatsApp, Skype…
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- Pégate unos bailes en casa con las galas de Navidad por todos los que no te has pegado este año. Y hazlo rodeado de tu familia o amigos en videollamadas sin fin porque en Navidad los gigas son ilimitados. Por cierto, ¿eres de los que ven las galas o prefieres ver otra cosa en tu deco 4K?
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- Márcate un parchís o un bingo en el móvil, los juegos de siempre no pueden faltar en estas fiestas.
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- Mueve el cuerpo y haz algo de ejercicio para bajar las calorías. No te olvides de monitorizar tu actividad con pulseras como la Band Fit 2 del Samsung Galaxy FE. Te sugerimos un paseo por el Monte de San Pedro, en A Coruña, o que te recorras una vez más la Muralla de Lugo, si el tiempo acompaña. ¿Dónde prefieres tú respirar aire puro entre tanta comilona?
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- Apoya a alguna causa en la que puedas poner tu granito de arena, tipo el Regalo Azul de Unicef. Igual en tu barrio hay un comedor social o residencia de ancianos a los que puedes mostrar tu cariño y apoyo.
- Y si quieres más ideas, aquí tienes planes muy “Instagrameables”:
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- decora con los pequerrechos mascarillas con motivos navideños.
- adorna tu ventana o balcón para que se note más que nunca que es Navidad y recuerda comprar la decoración en el comercio local.
- prepara muchas galletas con toda la harina que te ha sobrado del confinamiento.
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Disfruta todo lo que puedas y mantente conectado con los tuyos gracias a los gigas ilimitados de R.
¡Feliz Navidad!
113 comentarios
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Yo no tengo contratado la televisión, entonces no puedo disfrutar del mes de regalo de Netflix?
Hola, Sandra.
Así es. Debes tener también el servicio de TV contratado con nosotros.
Un saludo.
Hola, Sandra.
He revisado de nuevo tu caso y si que puedes solicitar la activación de Netflix si tienes servicio de internet contratado, no es necesario que tengas televisión.
Siento mucho las molestias ocasionadas.
Un saludo.
No me deja activar los Gb ilimitados.
Hola, María José.
Prueba en otro momento porque debido al volumen de solicitudes puede dar error en algún momento.
Un saludo.
Ahora veo en el pdf de tarifas vigentes que la tarifa plana 5g + llamdas ilimitadas son 7 euros y resulta que los clientes como yo que la tenemos hace tiempo pagamos 15 y no se ha actualizado el precio. Y las tarifas nuevas de 10,30 y 50 gigas siguen sin estar disponibles para clientes. A mi esto me parece una autentica tomadura de pelo.
Hola, José.
Estamos realizando modificaciones en nuestros sistemas para que podáis cambiar a las nuevas tarifas desde vuestra área de clientes.
Un saludo.
Ya lo teníais que hacer vosotros no todos tenemos tiempo de revisar todos vuestros comunicados.
No deja activar ni la promoción de gigas ilimitados ni la de netflix que dice que no es para mí aunque tengo internet y dos líneas móviles contratadas. Otra broma? Se activará el día antes de que se acabe?
Hola, Mercedes.
Si cumples los requisitos para disfrutar de la promoción y no te lo permite, lo mejor es que contactes con nuestros compañeros del grupo comercial en el 1449 y después pulsa 4.
Lamento las molestias.
Un saludo.
Fenomenal. Gracias.
Boas.
Vista a publicidade da promoción de gigas ilimitados tentei darme de alta e me di a web que dita promoción non está dispoñnible, pero non está dispoñible só para mín ?
Ola, Servando.
A promoción está dispoñible para todos os clientes que teñen contratado con R internet na casa + móbil.
Un saúdo.
Doy por supuesto que es gratis. Cosa que hace mucha falta, en estos momentos. Las Felicitaciones..hay que descargar los programas??? Nunca tengo espacio enbel movil. Siempre me sale como lleno!
Hola.
No es necesario descargar ningún programa. Simplemente se activa desde la web de clientes y nada más 😉
Un saludo.
Buenas,
La publicidad reza que es un mes de gigas ilimitados gratis.
Es un mes desde la fecha que se contrate o es un periodo de facturación? Es decir, si lo contrato hoy acaba el día 21 del mes de diciembre?
Gracias,
Hola, Juan Manuel.
Son 30 días naturales desde la fecha de activación. Aquí el ciclo de facturación no se aplica.
Un saludo.
Levo días tentando activar a promo e non hai maneira, non deixa
Ola, Freddy.
Se non é posible activar a promoción a través da web, é necesario que contactes cos meus compañeiros de atención ao cliente no teléfono gratuíto 1449, opción 4 e despois 1.
Lamento as molestias ocasionadas.
Un saúdo.
Me habéis contestado por Facebook que no puedo activar la promo por que no tengo el Internet con vosotros pero esto no lo pone en esta promoción.
Lo que pone es que es para todas las líneas móviles de R contratadas.
Vuelvo a decir que yo tengo la línea móvil con vosotros y deberías activar la promoción.
Hola, Lorena.
En las condiciones de la promoción se especifican los requisitos para poder activar los gigas ilimitados.
Lamento las molestias que hayamos podido ocasionarte.
Un saludo.
Como se activa? Porque yo entro en la app y solo me pone que la promoción es exclusiva para clientes como yo, pero no me da ninguna opción de activación.
Hola, José Luis.
A través del apartado de servicios de clientes, te aparece la opción «promo Nadal GB ilimitados».
Si necesitas ayuda para activarla, puedes ponerte en contacto con mis compañeros de atención al cliente en el teléfono gratuito 1449, opción 4 y después 1.
Un saludo.
no me deja activar los gbs ilimitados
Hola, Kervin.
Puedes ponerte en contacto con mis compañeros de atención al cliente en el teléfono gratuito 1449, opción 4 y después 1 para poder activarlo.
Disculpa las molestias.
Un saludo.
Estoy intentando activar en 1 linea los gigas ilimitados y nada de nada.No cuenten milongas que despues no pueden cumplir
Hola.
Es posible que debido al número de solicitudes tarde un poco en activarse.
Si lo deseas, puedes contactar con mis compañeros de atención al cliente en el 1449, opción 4 y después 1.
Un saludo.
La promoción de los gigas ilimitados pone que acaba el 7 de enero con eso entiendo que ,¿hasta esa fecha puedo activarla? Y la promoción de Netflix, ¿hasta que fecha se puede activar?
Si os pillo o 1 de xaneiro teño o mes inteiro ou so vale pa decembro. Gracias
Ola, Fernando.
A activación pódese realizar desde o 9 de Decembro ata o 7 de Xaneiro e unha vez activado dispós do servizo o mes completo.
Un saúdo.
Teño neftix contratado fora de r, sairame mais barato si o poño con vos e terei un mes gratis si o paso a r. Gracias
Ola, Fernando.
O prezo de Netflix é o mesmo que teñen eles. Ao realizar o cambio, gozas do mes gratuíto.
Un saúdo.
Buenas,
Entiendo el significado de ilimitados, pero en la práctica supongo que habrá una cantidad máxima de Gb que se puedan gastar durante esos 30 días (estilo 20 Gb con WificlientesR) o me equivoco, gracias.
Hola.
No existe limitación de datos en esta promoción por lo que durante 30 días dispones de datos ilimitados.
Si viajas al extranjero si que tienes una limitación de 20GB o si compartes datos con una multisim también tienes la misma limitación.
Un saludo.
Hola, una pregunta, cuando se acabe el mes gratuito de Netflix que he contratado con esta promoción, lo cobráis automáticamente a 8€ o dejais de ofrecer el servicio, que hago si me quiero dar de baja y no quiero que lo cobren?
Muchas gracias
Hola buenas tardes
En las condiciones de la promocion de gigas ilimitados lo único que me figura es esto: «ademais das condicións dos contratos que ofrece R, podes atopar información sobre a renovación de terminais, a suspensión do servizo durante un tempo ou ben a activación do mesmo nunha segunda vivenda. Tamén podes coñecer como restrinxir as chamadas a determinados números, como os de tarificación adicional», no especifica nada más, y yo quiero saber si es compatible con mi oferta actual, es decir, no quiero perder las condiciones de mi contrato ni el precio firmado por gigas ilimitados un mes, quiero saber si modifica en algo mi contrato (o la oferta actual que ya estoy disfrutando) que yo acepte esta promoción. Gracias
Hola, Seila.
La activación de la promoción no cambia el precio que tengas firmado.
Es un regalo que puedes disfrutar durante 30 días.
Un saludo.
no me permite activar promo de gigas ilimitados navidad. Tengo tres líneas, ¿se puede activar en las tres?.
Gracias.
Hola, Montse.
La activación se realiza automáticamente para todas las líneas que tengas contratadas.
Si no puedes activarlo desde la web, puedes ponerte en contacto con mis compañeros de atención al cliente en el 1449, opción 6.
Un saludo.
Quiero activarlo y me dice que no está disponible
Hola, Andrea.
Te pido disculpas por las molestias ocasionadas. Debido al número de solicitudes recibidas es posible que la web se encuentre saturada.
Puedes intentarlo de nuevo en otro momento o ponerte en contacto con mis compañeros de atención comercial en el 1449, opción 4 y después 1.
Un saludo.
Buenas intento activar o bono ilimitado e me dice que non está disponible… Teño tele móvil e Internet
Ola, Iván.
Debida a solicitude masiva da promoción pode demorarse unhas horas.
Proba noutro momento, por favor.
Desculpa as molestias.
Un saúdo.
Como se que lo he activado
Hola, Ángel.
Puedes comprobar la activación a través de la web de clientes pulsando en el siguiente enlace: http://i.r.gal/435
Un saludo.
Gracias pero no soy capaz de entender. Esperaremos
Soy cliente de R y ami no me habéis regalado Gb inlimitados.
Gracias por vuestra atención…
Hola, Manuel.
La promoción de navidad es pera todos los clientes que tengan contratado internet fijo + móvil, tal y como indicamos en esta publicación.
Un saludo.
Pues a mi no me deja activarlo y tengo contratado internet fijo y movil,como puedo hacer,ni en la web,ni tampoco en la app
Hola, María.
Compruébalo más tarde, debido a la cantidad de solicitudes puede estar fallando.
Lamento las molestias y un saludo.
Cómo puedo saber si mis líneas están activas al servicio de gigas de regalo
Hola, Jorge.
En cuanto solicitas la promo la activación es prácticamente instantánea y en el apartado «consumo de tarifa plana de datos» de la web http://i.r.gal/bv te aparecerá ya indicado a mayores de la tarifa el bono de datos ilimitados.
Con cualquier duda ya me comentas.
Un saludo.
Quiero Gigas a fartar
Me parece increíble lo de R, no solo con el pésimo servicio desde un tiempo a esta parte, sino que la publicidad no es solo engañosa, sino que miente. En esta promoción solo se indica que debes tener contratado internet fijo y móbil y cuál es mi sorpresa cuando, hablando con los agentes, no puedo acceder a la promoción porque tengo contratado Mambo. ¿En qué lugar se especifica eso en la información superior? Ya respondo yo: en ningún sitio. Por lo tanto, R debería proporcionarme a mí y a todos los clientes que lo hemos solicitado y están en mi situación (que me consta que han sido varios, según comentario de los propios agentes), los gigas ilimitados de regalo durante un mes.
Hola, Fátima.
Siento mucho las molestias ocasionadas pero para poder acceder a la misma es necesario, tal y como te han indicado, tener contratado un servicio de internet directo con nosotros.
Confío que puedas acceder a nuevas promociones en el futuro.
Un saludo.
Tengo contratado teléfono fijo e internet más 4 líneas de móvil. ¿Acaso no cumplo los requisitos?
Hola, Fátima.
La promoción está disponible para aquellos clientes que tienen contratado internet a través de nuestra red de fibra óptica y móvil.
Un saludo.
No hay manera es una quimera está publicidad
Hola, Arturo.
Si tienes alguna duda con la promoción o las condiciones de la misma no dudes en comentármelas para tratar de ayudarte.
Un saludo.
Me parece injusto que la promo de gigas ilimitados no sea para todos los clientes. Ya que en mi domicilio no tengo obertura para tener fijo, tvni Internet. Solo puedo tener móvil.
Estoy esperando que me activen las gigas ilimitados de su promoción que dice si tienes contratado internet fijo + móvil te regalamos gigas ilimitados en todas las líneas de móvil que tengas con R.Ya llame el 15 Dic y me dijeron que en breve las tendría activado pero en la web dice esta promo no está disponible.Si son legales espero que cumplan.
Hola.
¿Puedes escribirnos por mail a R-al-habla@mundo-r.net con tus datos para que podamos revisarlo?
Un saludo.
Buenas tardes,llevo una semana intentando activar los gigas gratis,y nada de nada…ya sea a través de la APP,y de la web, incluso probé a través del 1449. Y nada. A ver como pueden solucionar este problema
Hola, Jaime.
Si tienes contratado internet y móvil pero no te deja activarla, ¿Puedes escribirnos a R-al-habla@mundo-r.net con tus datos para que podamos revisarlo?
Un saludo.
Ata cando dura este agasallo de gigas ilimitados???
Ola, Fernando.
Pode activarse ata o 7 de xaneiro e ten unha duración de 30 días dende a súa activación.
Un saúdo.
A mi me dice que la promoción de los gigas no esta disponible.
Hola, Susana.
Para poder acceder a la promoción es necesario que tengas contratado combo y línea móvil.
Si es así, contacta por favor con mis compañeros llamando al número 1449 opción 1-1 para que revisen lo que sucede.
Un saludo.
Hola
Activar esto que decis implica permanencia.
Hola, José Antonio.
No, activar esta promoción no implica ninguna permanencia.
Un saludo.
Não fazem oferta nenhuma porque a maioria das companhias telefónicas já dão gigas ilimitados todo o ano (indifinido)
Hola, Domingos.
No todos los clientes disponen de tarifas con GB ilimitados y por ese motivo ofrecemos esta promoción.
Un saludo.
Buenos días.
El activar esta promoción, ¿implica algún compromiso de permanencia?
Muchas gracias.
Hola B. Vara.
No, activar esta promoción no implica permanencia ninguna en el servicio.
Un saludo.
No deja descargar el supuesto regalo gratis de Gb por navidad, desde la app dice error 404 pagina no encontrada
Hola, Katherine.
Por favor, prueba a refrescar la página pulsando la tecla F5 del teclado. De esa forma debería poder acceder correctamente.
Un saludo y siento las molestias.
Por qué a promoción Xigas ilimitados non está activa para min??
Ola, Sonia.
Para poder acceder á promoción é preciso ter contratado calquera dos nosos combos e unha liña móbil. Se cumples os requisitos deberías poder acceder a ela dende aquí: http://i.r.gal/54t
Un saúdo.
Me gustaría saber si tengo los gigas activados en los cuatro teléfonos q tengo ?
Gracias
Hola, Ángela.
Puedes comprobarlo en el apartado «consumo de tarifa plana de datos» de la app móvil o de la web http://i.r.gal/ee
Con cualquier duda ya me comentas.
Un saludo.
Tengo 40Gb contratados y no puedo gastar más de tres en todo el mes dado que el repetidor de Cee tiene una velocidad de 1Mbps.
¿Para que los quiero ilimitados?
Y no me digas que avise de la avería, avisé más de 50 veces y pasais
Hola, Alberto.
Desde aquí no puedo ayudarte. Para revisar lo que me comentas, es necesario que contactes con mis compañeros de soporte técnico en el 1449, pulsando la opción 2.
Un saludo.
Hay una parte de tus compañeros que no has entendido
Hola, Alberto.
Lamento las molestias ocasionadas pero para poder revisar tu caso es necesario hablar con los compañeros de soporte técnico.
Ellos pueden revisar si existe alguna incidencia o, si por el contrario, la antena que presta servicio a la zona indicada está pendiente de mejora o ampliación.
Un saludo.
No entiendo porque mi app me deniega bono ilimitado Navidas. Sin embargo comprar uno de 5 gigas del día 18/12 si me ha dejado. Espero me den explicaciones antes de poner reclamación. Gracias
Hola, Mabel.
La promoción es accesible para todos los clientes que tengan contratada una conexión de banda ancha.
Un saludo.
Hola. He intentado activarlos y no me deja, me pone promo no disponible . Eso que quiere decir, ya no los puedo activar ?
Hola, Rocío.
Desde aquí no puedo ayudarte. Para revisarlo puedes contactar con nuestros compañeros del grupo comercial en el 1449 y después pulsa 4.
Disculpa las molestias.
Un saludo.
La promoción de gigas ilimitados de navidad me parece una tomadura de pelo por su parte ya que si son gigas ilimitados para movil si tengo internet en casa ya no me hacen falta nada ya que me conectaré a la wifi y ya no los uso aparte de que mandan sms y correos para activarlo al móvil será para móviles independientemente de que tenga más servicios contratados
Mi sensación teniendo cuatro líneas móviles es que me toman el pelo
Hola, Luis.
Lamento que no te guste la promoción. Desde la publicación la acogida ha sido masiva. Muchos clientes la ven atractiva porque, por trabajo o por el motivo que sea, pasan la mayor parte del tiempo fuera de sus casas.
Creemos que es una promoción que se le va a quitar partido y más en estas fechas.
Un saludo.
Por ese motivo que usted alega es una buena promoción para movil pero lo que hacen es supeditarla a tener más servicios contratados por lo que quienes solo tenemos líneas móviles no tenemos derecho a disfrutarla aunque es para quien está hecha la promoción
Yo tengo tv y móvil. Pero no me deja acceder a la promoción de gigas ilimitados.
Hola, Tomás.
Seguramente ya la tengas activada.
Compruébalo desde aquí: http://i.r.gal/ee
Un saludo.
Una vez activados lo gb si das de baja el producto contratado en casa , te cobran ?? suspenden la promocion de gb ilimitados que sucede ??
Hola, Vero.
Si se da de baja alguno de los servicios necesarios para disfrutar de la promoción, esta se desactivará.
Un saludo.
En el Pais Vasco Euskaltel les dan datos ilimitados aunque no tengan contratado tv.
Se lo ofrece a todos sus clientes de banda ancha y móvil.
Hola, Ignacio.
Aunque pertenezcamos al Grupo Euskatel, esta como compañía, es otra empresa distinta y esta tiene sus propias promociones.
Un saludo.
Nn se me activa a promo. Ponme que nn está dispoñible…
Ola, Cristina.
Podes comprobar se está correctamente aplicada dende aquí: http://i.r.gal/ee.
Un saúdo.
Esto es un cachondeo.Llamo el sábado para activar la promoción, ya que en la app es imposible. La chica que me atiende me dice que en 24 horas tengo los datos ilimitados activados. Como ya pasaron 48 horas, y no están activados, vuelvo a llamar y ahora me dicen que la promoción no vale para mí porque no tengo fibra, cuando en el correo que me mandan pone internet fijo + móvil ( tengo internet + 5 líneas de
móvil ). Entonces qué tengo que hacer, denunciar en la oficina del consumidor o darme directamente de baja?. Porque aún encima llevo meses sin poder usar mi wifi en condiciones y pagando aumento de datos cada dos por tres. Es una vergüenza!!
Hola, Mabel.
Desde aquí no puedo revisar lo que me comentas. Te recomiendo contactar con mis compañeros de Gestión de Clientes llamando al 1449, pulsando la opción 5.
Disculpa las molestias.
Un saludo.
No me llegaron los gigas inlimitados que regalaiteis a los clientes de R .
Atentamente el cliente.
Hola, Manuel.
Para poder solicitar la promoción es necesario tener contratado móvil + internet de banda ancha.
Un saludo.
Creo que por fidelidad 3 líneas móviles fijo televisión e internet la promoción debería durar todo el año y no sólo un mes, no será por lo que se paga, a ver si se tiene en cuenta Gracias
Hola, Conchi.
Ojalá pudiéramos alargar todo el año el regalo de navidad, pero lamentablemente no es asumible.
Un saludo.
El regalo de gigas ilimitados conlleva algún tipo de permanencia?
Hola, Luis.
No, no conlleva ningún tipo de permanencia.
Un saludo.
Llamé para activar el mes gratis de gigas ilimitados y Netflix fan y me dijeron que recibiría un mensaje 24 horas después , pero no recibimos nada . Un saludo
Hola, Javier.
La activación es automática. Al gestionarse directamente desde la web no se envía ningún SMS. Cuando vas a consultar el plan de datos en la web, comprobarás que te pone junto al lado del nombre de tu tarifa una coletilla de «Bono ilimitado Nadal».
Un saludo.
Llamo para que me activen la promoción de gigas ilimitados porque a mi no me deja en la app y me dicen que les da fallo a ellos también en la web, se supone que hoy es el último día para activarlos, si hoy no me deja que pasa que pierdo la promoción, cuando el fallo es de r?
Hola, Susana.
Lamento lo que me comentas.
Desde aquí no dispongo de los datos para poder revisarlo. Si quieres, envíame la consulta junto con el DNI del titular del servicio al correo electrónico R-al-habla@mundo-r.net
Un saludo y disculpa las molestias.
Ya ha acabado la promoción, después de intentar solicitarla ni un solo día me ha dejado, en serio nos queréis hacer creer que es por el volumen de solicitudes? Os aseguro que a las 4 de la mañana no debe haber mucha gente solicitándolo. Gracias por nada.
Hola, Marcos.
Siento mucho las molestias que te hemos ocasionado.
Para poder revisar tu caso, lo mejor es que contactes con mis compañeros de gestión de clientes en el 1449, opción 5.
Un saludo.