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Llegan los bonos gigante a móbilR

02/08/2018
Blog R

Hola. Muchos clientes nos llevan pidiendo desde hace tiempo más opciones en el servicio móvil, para poder disfrutar del servicio sin miedo a gastar datos. Una de las cosas que nos solicitaban eran bonos gigante de datos para determinadas aplicaciones. Así que dicho y hecho. Aquí los tienes.

No hemos creado ni uno, ni dos, ni tres, sino cuatro bonos gigante. Sabemos que unos clientes pasan más tiempo en las redes sociales, otros viendo vídeos o escuchando su música favorita, así que hemos pensado en las aplicaciones más habituales y las hemos reunido en bonos específicos.

bono redes

Los nombres de los bonos, como puedes comprobar, son bastante descriptivos, con lo que queremos que tengas claro su uso. En este caso, puedes contratar el bono sobre tu tarifa y, aunque agotes los datos, podrás seguir usando tus aplicaciones sociales a tope. ¿Qué aplicaciones? Pues por ejemplo Whatsapp, Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Snapchat, Tinder, Flickr, Tumblr, Badoo, Meetic, Periscope, Telegram, Wechat y Messenger. Que sí, que sí, que también hemos incluido Tinder y Badoo 😊

bono gramola

Si lo tuyo es escuchar música, aquí tienes un bono pensado para ti. Para que cuando vayas por la calle, paseando o haciendo deporte nunca te quedes sin datos para disfrutar de tu artista favorito. Sabemos que la más usada es Spotify, pero tienes muchas otras como Soundcloud, Apple Music, Deezer, Napster, Tidal, Google Play Music y Shazam.

Cuentas con hasta 25GB de datos cada mes.

bono claqueta

Luces, cámara y acción. Para los grandes consumidores de vídeos y series a través de su móvil, hemos creado este bono para que nunca tengas miedo de saber el final de un capítulo o película. ¿Qué aplicaciones incluye? Youtube no podía faltar, como tampoco Netflix. Pero además cuentas con acceso a OpenSports, BeinConnect, HBO, Amazon Prime Video, Vimeo, Dailymotion, Youtube Kids, Vevo, Rakuten TV, Twitch o YouTube Gaming.

Cuentas con un hasta 50GB de datos cada mes.

bono fin de semana

Muchos clientes durante la semana tiran sobre todo del wifi, en la oficina o en su casa, con lo que no tienen miedo de quedarse sin datos. Pero el fin de semana la cosa cambia, porque van a una segunda casa sin internet fijo o viajan. Así que cada mega vale su peso en oro. ¿Es tu caso? Pues este bono es para ti, donde tienes incluido todo el tráfico que hagas en el móvil desde el viernes a las 14.00h hasta el domingo a las 23.59h.

Cuentas con un hasta 25GB de datos cada mes.

precio

Seguro que ahora estás diciendo, “Sí, me encaja alguno de estos bonos, pero seguro que son muy caros”. Pues no. Puedes contratarlos con cualquier tarifa y solo cuestan: 5€/mes (redes, fin de semana y gramola) o 9€/mes (claqueta).

Vamos, que es un precio muy económico para todos los datos que te puedes gastar viendo vídeos, por poner un solo caso. Y siempre con la seguridad de saber que navegarás a máxima velocidad.

condiciones

Puedes pedir un solo bono, combinar varios o cogerlos todos. Por ejemplo coger el bono redes y el claqueta, porque estás enganchado a Instagram y a las series de Netflix. O bien el fin de semana y el Office. Tú decides.

Estos bonos no incluyen el tráfico a través de un navegador, solo de aplicaciones móviles, por lo que es importante que lo tengas en cuenta. Por eso no se incluye tampoco el tethering ni el uso en multiSIM de datos.

Ah, y si quieres que incluyamos alguna app nueva en estos bonos, pídenoslo en R-al-habla@mundo-r.net

De nuevo, con cualquier duda, déjanos un comentario y te responderemos lo antes posible 😉

¡Un saludo!

Imagen de Bruno Gomiero

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112 comentarios

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  1. Avatar SAN dice:

    Ole, ole!

    Alégrome moito de que saquedes algo así , sobre todo para xente que as findes nos imos a onde non temos internet.

    A pena é que sexa para tarifas con tantos datos, porque se xa teño 10Gb non sei se precisarei máis para guasapear, como digo eu.

    Pero moi ben a oferta, R.

    Ídesvos poñendo as pillas.

  2. Avatar pablo dice:

    Pienso que este debería ser el camino correcto para no enfadar a tantos usuarios. Las continuas subidas de precio con el argumento de mejorar datos y llamadas, aunque tenga una base verdadera, no es justa ni equilibrada para todos los usuarios, entre los que me incluyo. El que todas lo hagan tampoco me parece un buen argumento, ya que si elijo R es en parte porque no aparenta ser como las demás. Las tarifas actuales están pensadas para no dejar mucho margen a quien necesita menos datos y llamadas, siempre tienen un truco para “obligar” a coger una superior, aunque no se vaya a utilizar.
    En cambio tener unas tarifas base adecuadas a cada perfil, pero adecuadas de verdad, no como ahora, y bonos extra para el que los necesite, si es una verdadera opción, y no obliga a todos los usuarios a costear las ampliaciones, cuando muchos no las pedimos. Es como el fútbol: el que lo quiera, que lo pague aparte, y así todos tan contentos, pero no me pidan que yo ayude a costear un servicio que no necesito. Y si algún día cambian mis necesidades y necesito mas datos/llamadas, compraría un bono y dejaría tranquilos a los demás.
    Así pues, aplauso para la nueva opción y tirón de orejas por las continuas subidas, que no parece que vayan a acabar nunca.
    Mi descontento ha hecho que haya solicitado la portabilidad a otra compañía hace 4 días. Una compañía que no me inspira confianza, y que seguro que me va a defraudar, pero que tiene alternativas variadas para el tipo de consumidor como yo, y a un precio razonable. Y que tiene un precio para el paquete con TV y otro menor para el que no necesite TV, como yo, algo impensable en R.
    Han sido muchos años gratos en compañía de R, y otros tantos esperando que llegasen hasta mi pueblo, pero 5 subidas de precio en 3 años, y las que nos esperan en el futuro, me han hecho desistir. Ahora tocan otros tiempos, en los que habrá que buscar cada año la mejor oferta disponible y cambiar de compañía continuamente. A eso nos están llevando.
    Ya nadie sabe lo que es fidelizar a un cliente.
    Adios, R. Y mira que lo siento.

    • quecheparece quecheparece dice:

      Hola, Pablo.

      Antes de nada, muchas gracias por este tiempo en R. Ojalá en el futuro podamos ser de nuevo tu opción y volvamos a contar contigo.

      Es cierto que se han actualizado los precios varias veces estos últimos tres años, pero también es cierto que en los anteriores se habían bajado hasta un 50%. Al final era necesario invertir y mejorar el servicio, con lo que intentamos siempre ajustar los precios al máximo para ser competitivos. Si hoy en día siguiéramos ofreciendo los servicios de hace 10 años, al precio de hace 10 años se diría que no somos competitivos. Al final es necesario evolucionar, dar más velocidad en el fijo, más gigas en el móvil y mejorar el servicio de televisión.

      En 2008, por poner un caso, un comboR con 6 megas, fijo con tarifa plana y los canales equivalentes a tv ocio, costaba 79,76€/mes. Sin incluir el móvil. Hoye en día, por un combo 60 (10 veces más velocidade), con 1.100 minutos de llamadas a móviles, rebobina, tv comigo, internet comigo (30GB gratis al año) y una línea móvil con 500 minutos y 5GB cuesta 60€/mes (unos 20€ menos).

      Tenemos también internet R (servicio sin línea fija ni televisión de pago) o los combos SEN (servicio sin línea fija y con televisión de pago), intentando flexibilizar la oferta y las opciones del cliente. Es decir, que intentamos en todo momento adaptarnos a las necesidades de los clientes mientras mejoramos el servicio.

      Lo podemos hacer mejor o peor, pero de verdad que intentamos pensar en los clientes. De ahí el tema de tener un mejor precio al tener móbilR, a regalar la televisión a los que tienen una plana ilimitada o a regalar también internet comigo con 30GB cada año (no es algo puntual).

      Lo dicho, espero que en el futuro podamos ser de nuevo tu opción y te pido disculpas por si te hemos fallado.

      Un saludo.

    • Avatar Ricardo Gonzalez Ricon dice:

      Hola Pablo:
      quiero darte las gracias por escribir exactamente lo que yo también hice hace muy poco tiempo … pero como puedes ver en la respuesta que la tiene aprendida de memoria no contestan a lo que tu les explicas muy bien.
      Porque si en efecto quieren investir y proponer cosas nuevas para pelear con la competencia pueden hacerlo … pero a los que no necesitamos ni queremos TV, mas datos por que no nos dejan tranquilos con lo que tenemos puesto que eso ya esta amortizado ?
      Bueno a ver si otros siguen nuestros pasos y de esta forma proponen o dejan las tarifas como estaban hace tres años !!!
      En todo caso Bravo.

      • quecheparece quecheparece dice:

        Hola, Ricardo.

        Tenemos paquetes con solo internet, sin fijo ni televisión; con internet y televisión, sin línea fija; con línea fija y televisión… Al final somos el operador más flexible y con más opciones del mercado.

        Ahora bien, tenemos que evolucionar. Lo que no podemos es seguir ofreciendo servicios que se han quedado desfasados. La gente no entendería hoy en día un coche sin ABS o sin airbag. Del mismo modo, no entendería tarifas con 350 minutos y 250MB por 59€, como teníamos en su día. Ni conexiones de internet fijo con 512Kbps (medio mega). Hay que avanzar y mejorar y eso es lo que hacemos.

        Un saludo.

  3. Avatar Petiscos dice:

    O bono gramola inclúe Ivoox?
    O bono claqueta inclúe HBO?

    Gracias

  4. Avatar David dice:

    El bono claqueta va a tener limitada la calidad de los vídeos?

  5. Avatar Ivi dice:

    Espero que para la próxima entre TV conmigo. Si solo funciona con wifi solo puedo acceder a el en casa. Y para eso ya lo veo a través del descodificador. Esa sí que sería una mejora sustancial.

  6. Avatar David dice:

    Boas, estos bonos son compatibles estando en roaming?

  7. Avatar Jose dice:

    En el bono clauqeta entra la aplicación de Bein Sports? Permite utilizar las apps de vídeo que indicáis y lanzar el vídeo a través del Chromecast a la TV sin consumo de datos?
    Un saludo.

  8. Avatar Sabrina dice:

    Buenas. Estaría bien que pensarais también en bonos internacionales, porque… Alguien me puede decir cuánto cuesta una llamada a Ecuador fijo y Ecuador móvil y su establecimiento de llamada? Gracias

  9. Avatar Sabrina dice:

    Se me olvidaba…Llamando desde mi móvil R. Con tarifa de 10gb más llamadas ilimitadas (60minutos por llamada eso si).
    Que fijo no tengo.

    Y de paso decirme si tenéis pensado y si podría casualidad ya existe algún bono para llamar a Ecuador más barato.gracias

  10. Avatar DAVID dice:

    Buenas!!! En primer lugar enhorabuena por las mejoras, siempre son bienvenidas;-))
    Mi duda es la siguiente, te go con vosotros una linea móvil y una multisim de datos, y como es facil de suponer mi móvil es la principal y la multisim de datos la uso para un ipad cuando salgo de casa. Es posible contratar el bono solo en esa sim de datos, ya que yo personalmente no veo series en mi teléfono, pero en un ipad es muy cómodo. Mi intención sería solamente diafrutar del bono en el ipad, no en mi teléfono. Y otra cosita. Doy por sentado que la tarifa de 15Gb que tengo en el móvil también entra,no? Ya que solo mencionais las de 10,25 y 50Gb.
    Muchas gracias por adelantado y un saludo;-))

  11. Avatar Marco dice:

    Non sei si entendin ven. O bono claqueta so sirve para usar co movil, e dicir se en ved de querer ver un video de youtube no movil quero velo nun ordenador activando a wifi do movil, non funcionaria este bono e me consumiria os datos da tarifa plana.

  12. Avatar Marck dice:

    Hola, isto quere dicir que se poño o bono fin de seman ou o de videos, se quero ver o vidieo nun ordenador activando a wifi do movil, estes bonos non funcionarian e usaria os megas da tarifa plana?. E na tablet igual?. Un saludo

  13. Avatar Diego dice:

    Moi boa iniciativa!

    Unha dúbida, ¿ o «bono fin de semana» está limitado so as apps dos outros bonos ou vale para calquera contido?
    Nese caso, ¿ inclúese o tethering?

  14. Avatar Miriam dice:

    Me parece maravilloso.
    ¿Me podeis decir como contratarlo? En la app no encuentro informacilb.
    Gracias.

  15. Avatar Alberto dice:

    Buenos dias, estos bonos requieren de un minimo de meses activos? O se pueden contratar y cancelar cuando quieras, por ejemplo solo los meses que estas de vacaciones?

  16. Avatar José dice:

    Para cuando poder utilizar todas las Gb en cualquier línea?

  17. Avatar DAVID dice:

    Osea, que si saco la sim de mi movil y la pongo en mi ipad puedo ver Netflix sin restricciones todos los dias sin importar el volúmen de datos gastado. Es asi? ( contratando el bono, por supuesto;-))

  18. Avatar José Carlos dice:

    Bono tropezón…por mucho q quieras siempre acabas sin conexión

  19. Avatar cesar dice:

    Hola buenas noches de todos los bonos me gusta el de fin de semana pero lo tengo la sim r en el teléfono móvil y quiero saber si puedo meterla en un módem USB 3G y navegar sin parar el fin de semana cuánto cuesta el bono

    Si mi tarifa es de 11 euros 3 gigas y es la tarifa O.

  20. Avatar Lucas Costas dice:

    Pues es un avance y algo positivo, pero no llega ni de lejos a solucionar mi problema y el de mucha otra gente que vivimos en el rural, allá donde R no me ha podido (o querido, porque el cable de teléfono lo hay) poner ni ADSL, que si quiero contar con R, ahora tengo que tirar de 4G para todo. Con lo cual, aparte de que la cobertura y por tanto la velocidad es justita (esto sería otro tema), me como los límites de mi tarifa para todas mis actividades online de toda índole, inclyendo por supuesto redes y multimedia… las cuales no tendría por qué estar limitado a usarlas en mi móvil, ya que muchas de esas apps que mencionáis las uso, como muchas otras personas, mayoritariamente en el PC o televisor… y como ya he visto ni con Chromecast lo permiten estos nuevos bonos.

    Ya por no hablar de otros contenidos digitales como videojuegos que tienen descargas de 20, 30 o en algunos casos 50+ gigas, con lo que ya ni teniendo los 50Gb al mes de tarifa me da.

    La población rural que en Galicia no es poca, aun dispuestos a pagar, estamos abandonados a nuestra suerte si no queremos pasar por el aro de los de siempre, ya que el resto de compañías no ofrecéis una alternativa seria y propia de estos tiempos, a pesar de la que tecnología haberla hayla. Tenemos el coche y las autopistas, pero no hay ruedas.

    • quecheparece quecheparece dice:

      Hola, Lucas.

      Si hay cable de teléfono, es que hay red de Movistar y ahí podemos dar servicio indirecto. Lo que llamas ADSL. Pero podemos dar únicamente la velocidad que ofrezca Movistar en la zona.

      Este año vamos a desplegar red en más de 30.000 nuevas viviendas y empresas de Galicia. Llevamos ya una inversión superior a 1.300 millones de euros. Vamos poco a poco y creciendo. El problema es precisamente que en el rural para llegar a una vivienda debemos gastar como en una zona urbana para llegar a 100 viviendas, con lo que el coste se dispara. Así que al final, como el dinero lo tenemos que optimizar (como cualquier familia y empresa), vamos primero a zonas donde podemos llegar a más gente. Y, a partir de ahí, poco a poco. No tenemos otros 1.300 millones de euros para llegar a todas las zonas que nos quedan, no somos una empresa a la que le sobre el dinero, por eso cada año vamos dando pasos a crecer en cobertura. Siempre «con sentidiño», que decimos en R.

      Lógicamente estos bonos no son una solución, pero también es un paso más. Con el tiempo, creemos que los datos móviles se irán abaratando y llegarán las tarifas ilimitadas. A día de hoy no es posible, por eso estos bonos o bien las tarifas de 50GB (la mayor parte de nuestros clientes con red de fibra no gasta más de 50GB de datos a través de esta tecnología). No responden a todas las necesidades, pero es mejor que lo que teníamos y responde a lo que nos pedían muchos clientes.

      Un saludo.

      • Avatar Lucas Costas dice:

        Pues de los datos de coste de extensión de red etc. Suena lógico, y normal, ya me gustaría que pusierais cable aquí pero entiendo que se llega a menos gente, eso no lo rebato. No entiendo tanto el por qué cuesta dar datos móviles y se tienen que seguir limitando, a ver si como dices, poco a poco se acaban esos límites.

        Pero en lo que tengo que contradecirte de cabo a rabo es en tu primer párrafo, ya que el servicio indirecto/ADSL o «mambo» como lo llamáis, lo solicité al mudarme aquí, y después de dos semanas de espera recibí una llamada informándome de que no podiais dar el servicio, a pesar de que como digo, aquí sí llegan cables de Movistar, el vecino lo tiene, otro más tiene otra compañía indirectamente, y el cable se extiende a nuestra casa. De hecho en tiempos ya hubo aquí ADSL de Movistar y la correspondiente línea de fijo. Desconozco la razón, si es un problema con el nodo, o un permiso que no conseguís de Movistar, o que no hay interés en ofrecer el servicio porque tiene poco margen de beneficio, pero R no me lo ha querido dar.

        • quecheparece quecheparece dice:

          El por qué es muy sencillo: vamos por la red de Orange y nos cobran por cada Giga. Imagina que nos cobran 5€ por cada giga y nosotros cobramos 30€ por la tarifa. Si gastas 5 gigas, aún nos quedan 5€ para nosotros de margen (para el personal, gastos internos, para poder invertir y algo para los accionistas). Pero si gastas 100 gigas, perdemos un dineral.

          En cuanto a red de Movistar, podemos ofrecer servicio a través de la red. Tenemos una base de datos donde hacemos las consultas de cobertura para dar servicio, con lo que al final es la referencia que tenemos. Si me escribes a quecheparece@mundo-r.net reviso el caso concreto.

          Un saludo y muchas gracias.

          • Avatar Lucas Costas dice:

            Aclarado el coste. En este caso sería interesante saber a las compañías que tienen la red móvil propia qué coste les supone a ellos el «giga» para que sigan sin ofrecer ni ellos mismos los datos ilimitados.

            Pues te voy a escribir a ese email sin duda, y a ver si descubrís algo, porque es un poco caso de expediente X por qué R me negó el servicio aquí. Que probablemente iba verme limitado en velocidad por el cable viejo o lo que sea, lo veía claro, pero al menos me había gustado probar qué conexión podría tener, y francamente me estoy planteando intentarlo con Movistar en unos meses si no quedaba más remedio, porque necesito una conexión un poco estable sin los límites, y los altibajos del 4G que no siempre pillo bien.

          • quecheparece quecheparece dice:

            Hola, Lucas.

            He recibido tu correo, estamos revisándolo. A partir de aquí me pongo en contacto contigo a través de esa dirección. En cuanto tenga novedades te comento.

            Un saludo.

  21. Avatar Carlos dice:

    Son ilimitados en Roaming? Tienen permanencia?

  22. Avatar Bibliotecario dice:

    Era una buena noticia… Hasta que excluisteis la multiSIM de datos. Yo tengo movil de empresa y no puedo cambiar. Mi esposa tiene tarifa con vosotros y tengo una multiSIM en mi tablet.

    El bono me interesaría para la tablet pero es totalmente inútil y no voy a pagar otra tarifa de 10 GB más un bono aparte porque es absurdo.

    Así que, en mi caso, no arregla nada y estoy mirando precios en competencia que me ponen más gigas por el mismo precio.

  23. Avatar Beatriz dice:

    Nosotros necesitamos estos bonos solo cuando salimos de Galicia a ver a la familia tres o cuatro veces al año, donde los niños no tienen Internet. ¿ Qué duración tienen estos bonos, una semana, un mes…?
    Hay posibilidad de activarlos cuando vayamos a ir fuera y después darse de baja al volver? Porque como bien dices son útiles para los que se vayan todos los fines de semana o no tienen tarifa plana con WiFi en su casa y les gusta mucho alguna de las cosas que ofrecéis, pero con tarifa plana no me hace falta a diario.
    Y… en algún bono entra poder conectar una play4 en vacaciones para que puedan jugar sin miedo al consumo de datos?. Yo he pensado en cambiar de compañía solo porque otras como telefónica te permite cambiar el lugar en que disfrutas de la tarifa plana que tienes contratada para tu casa en tu lugar de vacaciones, sin pagar dos veces por lo mismo.
    Pensáis poner en algún momento la opción de poder ver el fútbol? Eso sí sería un «puntazo».
    Venga R!!! Poneos las pilas, estoy contenta con vuestra empresa, pero en cuanto salgo de Galicia me faltan cosas.

    • quecheparece quecheparece dice:

      Hola, Beatriz.

      Los bonos ilimitados duran un mes. Es decir, del 22 de un mes, que comienza el nuevo ciclo de facturación, al 21 del siguiente, que finaliza. Y efectivamente puedes activarlo y desactivarlo cuando quieras en tu área de clientes. Recuerda que el bono tiene un precio único, no se tarifica por los días que disfrutes de él. Por eso es importante que recuerdes darlo de baja antes del día 22 del mes siguiente. Y también es importante tener en cuenta que funciona dentro del territorio español, en roaming no está disponible.

      Por otro lado, Beatriz, sí que contamos con el servicio del que hablas. Puedes trasladar tu combo a una segunda vivienda, se llama combo marmota, y consiste en «apagar» el servicio en tu vivienda principal y «encenderlo» en la segunda el tiempo que pases en ella. Lo que sí es cierto es que esta opción sólo está disponible en aquellos lugares que tenemos red propia. Si no es tu caso, ¡tienes alternativas!

      En primer lugar, a nuestros clientes con una tarifa plana 10 GB o superior les regalamos un bono de 30 GB para disfrutar cuando quieran. Se trata de internet comigo, dos bonos de 15 GB que puedes disfrutar durante 15 días cada uno y se activan en tu área de clientes.

      O puedes hacer una suspensión temporal en tu vivienda principal y contratar una tarifa móvil de 25 o 50 GB (que puedes dar de baja cuando quieras) con un dispositivo MIFI (que puedes comprar por 3€/mes).

      En referencia al fútbol también traigo buenas noticias. Desde este fin de semana puedes disfrutar del canal La Liga 123 tv en el dial 81 si tienes familia, total o festa rachada. Si quieres, escríbeme a quecheparece@mundo-r.net para revisar tu caso concreto y ver cómo puedes disfrutar de él.

      Si tienes cualquier otra consulta no dudes en escribirme a la misma dirección de correo.

      Un saludo.

  24. Avatar Juan dice:

    Tengo cuatro líneas, una de 10 gig y 3 de 3 gigas y fijo con internet,yo lo que necesitaría es algún detalle con las líneas de precio más humilde.En fin ,resignación y a seguir buscando opciones más favorables

    • quecheparece quecheparece dice:

      Hola, Juan.

      En primer lugar, gracias por confiar en nosotros, trabajamos cada día para daros el mejor servicio posible y seguir mejorando a cada paso. Es por eso que incorporamos mejoras de forma periódica.

      En el caso de las tarifas que mencionas, sí hemos tenido un detalle. Aquellas de 3 GB antes eran de 2 GB por lo que hemos aumentado los datos. Comentarte además que por tener una tarifa plana móvil con nosotros regalamos televisión series para que puedas disfrutar gratis de los canales de esta opción. Y por último, internet comigo, que se trata de un bono de 30 GB gratis que puedes disfrutar cuando quieras en dos bonos de 15 GB de 15 días cada uno. Esto precisamente por tener una tarifa plana 10 GB o superior como es tu caso.

      Y trabajaremos para seguir ofreciéndote mejoras como las que te acabo de comentar. Si tienes cualquier otra consulta, o quieres revisar algo de forma particular, puedes escribirme a quecheparece@mundo-r.net

      Un saludo.

  25. Avatar Raul dice:

    Que tengo que hacer para solicitar el bono gramola. I

  26. Avatar Miguel dice:

    O que non acabo de entender é o concepto: dades GB ilimitados para certas apps pero para tarifas a partir de 10GB. Canto pode gastar Facebook ou Instagram para ter que dar datos ilimitados nesas tarifas? Está claro que cada un fai o uso como mellor lle ven, pero non sería máis lóxico dar estes bonos ás tarifas con menos datos?
    E logo está o tema prezo: a competencia non cobra por conectarse a esas apps e vós cobrades 5€. Entendo que sodes unha empresa pequena, pero non o vexo xusto.
    Un saúdo

    • quecheparece quecheparece dice:

      Ola, Miguel.

      Ofrecemos este servizo aos clientes con estas tarifas porque así o pediron. Tomo boa nota da túa suxestión, e se no futuro ampliamos os bonos a outras tarifas informaremos nas canles habituais.

      En referencia ao prezo explicarche que non cobramos por acceder a esas apps. Ti podes seguir utilizando as aplicacións coa tarifa que teñas contratada, se o que queres é usalas sen límites, podes contratar estas opcións. Se por exemplo acabas a túa tarifa de 10 GB todos os meses porque subes moitos stories a Instagram e Facebook, podes contratar o bono redes por 5€ ao mes. Así deixas os 10 GB para navegar e as demais apps e podes usar as redes sociais incluídas sen ningún tipo de limitación. É dicir, os bonos son opcionais, en ningún caso obrigatorios.

      Agardo ter aclarado a túa dúbida, Miguel.

      Saúdos.

  27. Avatar Ricardo Fernández dice:

    Mi comentario es que os las podéis meter por el culo. Sí a la neutralidad en la red. En lucha contra compañías que atenten contra ella. Hoy mismo me doy de baja

    • quecheparece quecheparece dice:

      Hola, Ricardo.

      Desde R también estamos a favor de la neutralidad de la red. La hemos defendido desde el principio y la seguiremos defendiendo. Es importante que el usuario tenga acceso a todos los servicios, con calidad y sin ningún tipo de restricción.

      Estos bonos no buscan en ningún caso atentar contra neutralidad de la red. Lo que buscan es dar solución a una demanda que nos han hecho muchos clientes, que nos pedían una solución de este tipo. Lo que queremos es dar opciones a los clientes, pero nunca restringir servicios. Así que a día de hoy, un cliente si no tiene suficientes datos, tiene esta opciones:

      1. Con tu tarifa móvil tienes acceso a cualquier servicio.

      2. Si quieres una tarifa con muchísimos datos, ofrecemos planes con 25 y 50GB.

      3. Si agotas tu tarifa, puedes coger bonos extras de datos.

      4. Si haces un uso intensivo de determinados servicios, puedes contratar estos bonos ilimitados.

      5. Si deseas que se añadan más apps a estos bonos, solo hay que pedirlo en R-al-habla@mundo-r.net

      Un saludo.

  28. Avatar David dice:

    Los bonos no son compatibles con líneas que tienen tarifa r aunque sean con 10 gigas y llamadas ilimitadas??????

  29. Avatar David dice:

    Sería genial tener un bono para adolescentes, que suelen tener la tarifa más básica, de 0 centimos/minuto y 500 mb

  30. Avatar jose prieto dice:

    No entiendo como los que tenemos combo tenemos disponible una tarifa que son 500 y 5 gb por 20 euros, y sin embargo, habeis sacado una tarifa para los que sólo tienen móvil que se llama redes plana 5 gb que por 19 euros, un euro menos, tiene 5 gb y llamadas ilimitada. No entiendo que los que tenemos combo no podemos accceder a esa tarifa que es más ventajosa.

    • quecheparece quecheparece dice:

      Hola, José.

      Tu tarifa, para los productos que parece tienes contratados es mucho más ventajosa por dos razones:
      – Por tenerla te regalamos el paquete de televisión tv series por lo que disfrutas de canales Hollywood, Cosmo, AXN, National Geographic y otros muchos.
      – Al tener un combo y la 500 + 5GB se ofrece un descuento en tu combo.

      De entrada puede parecer que la plana 5GB con el bono redes es más barata, José. Pero, en el cómputo total de tu factura, la tarifa que tienes es mucho más ventajosa.

      Un saludo.

  31. Avatar LUIS BEDA DIAZ dice:

    Como puedo solicitar el bono de fin de semana?

  32. Avatar Juan dice:

    Hola , ¿ los bonos tienen permanencia ? .Yo tengo contratadas dos lineas de 6 y 10 GB ¿podria contratar lel bono chaqueta ?

    • quecheparece quecheparece dice:

      Hola, Juan.

      Lo bonos ilimitados no tienen permanencia, por lo que puedes darlos de alta de forma puntual y darlos de baja cuando ya no vayas a necesitarlos. Recordarte que el precio de 5€ es por el ciclo completo de facturación (del 22 de un mes al 21 del siguiente). No se descontarán los días que no hayas disfrutado de él si lo das de alta/baja antes de empezar/acabar el ciclo.

      Estos bonos son para tarifas con 10GB o superiores. En tu caso, sí podrías activarlo en tu tarifa de 10GB, pero no en la de 6GB. Activarlo es muy sencillo, accedes a tu área de cliente, seleccionas el bono que deseas y la tarifa en la que quieres activarlo y ya estaría listo.

      Un saludo.

  33. Avatar David dice:

    Moi boa iniciativa, pero de a pouco, deberiades pensar tamén nos clientes que vivimos no rural. No meu caso, por exemplo, so podo ter acceso a internet 4G, estaría ben que as tarifas de datos para usar con pinchos (a máis grande de 50Gb), puideran usar este tipo de bonos, sería o máis parecido a un combo que poderiamos ter…nestes momentos, temos que recurrir a outros métodos para poder ter un internet de calidade e sen límites, como o que ven por fíos o fibra…o camiño que emprendestes parece o correcto, pero un pasiño máis, non estaría mal…

  34. Avatar Freddy Miguel González Novoa dice:

    Ola eu contratei bono de redes.. E ahora os videos de YouTube e outros abren.. Non se cobra nada a maiores espero aparte dos 5€

    • quecheparece quecheparece dice:

      Ola, Freddy Miguel.

      Se un vídeo está publicado en Facebook a través dun enlace a Youtube e reproduces o vídeo dentro da aplicación de Facebook, nese caso os datos que consumas restarán do bono ilimitado de redes que tes contratado. Isto aplica a calquera aplicación de red social que utilices (tes o listado completo nesta mesma entrada do blog, ademais das aplicacións que nos solicitaras se é o teu caso).

      Se pola contra abres a aplicación de Youtube, nese caso os megas consumidos restan da túa tarifa.

      Resaltar, Freddy Miguel, que en ningún dos casos suporá un coste extra na factura. Se estás a consumir datos da túa tarifa de móbil, cando chegues aos xigas que tes contratados, reduciremos a velocidade á que navegas. Pero nunca se che cobrará máis.

      Agardo ter aclarado a túa dúbida.

      Un saúdo.

  35. Avatar Sonny dice:

    Boas tardes.

    ¿Se utilizo Netflix no movil pero co Tethering activado para que a miña filla teña internet na sua Tablet, tería problemas co bono? O consumo de Netflix sería dende o móvil que ten a tarifa co bono activado

  36. Avatar emilio ceniza dice:

    BUENOS DIAS. puedo contratar un bono para series en una linea de empresa? es que no veo esa opcion , solo el de redes y el gramola.tengo una tarifa ilimitada de llamadas y 10gb de datos.un saludo

  37. Avatar David dice:

    Que no sea compatible con multisim es un verdadero fallo. Seria lo ideal para la Tablet. Menudo timo

  38. Avatar Kiko dice:

    ¿El bono fin de semana incluye cualquier tipo de tráfico o sólo el de los otros bonos? (redes, gramola, claqueta). Si sólo es el de los bonos, ¿está incluido Amazon Music?

    Saludos

  39. Avatar Jesús López dice:

    Es posible contratar un bono ilimitado en la cuenta del titular con tarifa de 10 gb y que lo disfrute otro familiar con linea de telefono en esa cuenta?

  40. Avatar Juanda dice:

    ¿Puedo hacer uso del bono claqueta en paises dentro de la comunidad economica europea?

  41. Avatar MONICA dice:

    Me gustaría saber si en el bono claqueta, solo puedo ver los vídeos en mi móvil o podría compartir los datos con otro dispositivo móvil (ej.tablet), o en el caso de Netflix, verlo en la televisión. Gracias un saludo.

  42. Avatar Inés dice:

    O malo é que soamente valen para tarifas de a partir de 10 xigas, eso é case como ofrecer o que non necesitas

  43. Avatar Natalia dice:

    Ola bos dias!
    O bono claqueta serviría para a nova app en españa Danz??? Seria moi interesante…
    Grazas

  44. Avatar María dice:

    Hola, tengo el combo familiar y estoy pagando 10€ del bono finde por dos líneas. Puedo darlo de baja ya que tengo bastantes datos y no me es necesario?

  45. Avatar Carlos dice:

    Boas! Podería contratar o bono claqueta durante un só mes?