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App de R: como configuro os desvíos de chamadas e contestador?

16/03/2019
Blog R

Ola a todos. Dende a app de R podes configurar facilmente os desvíos de chamadas e contestador do teu móbilR. Se non queres perder ningunha conversación, explicámosche como podes establecer as túas preferencias dende a pantalla en moi poucos pasos.

Para empezar, como é lóxico, debes ter instalada a app de R. Podes descargala de forma gratuíta para dispositivos Android e iPhone. Unha vez instalada, pedirache o NIF do titular e o contrasinal da web de clientes R para acceder. Aquí tes unha guía que resolverá calquera dúbida que teñas. Xa estás listo para arrincar!

Para establecer os axustes de desvío debes seguir a ruta configurar > configurar móbilR > configurar desvíos.

Dende aí podes desviar as chamadas da túa liña móbil ao contestador ou a outro número de teléfono. As chamadas que desvíes a outro número cóbranse como chamadas realizadas dende a túa liña.

Opcións de desvío:

  • Desviar todas as chamadas recibidas
    app de R desvío de llamadas
  • Desviar as chamadas cando estás a comunicar
    app de R desvío si comunicas
  • Desviar cando non contestas unha chamada nun tempo determinado
    app de R desvío si no contestas
  • Desviar as chamadas cando teñas o móbil apagado ou fóra de cobertura
    app de R desvío si no estás localizable

Esperamos que che resultara de utilidade. Non perdas próximas entregas para saber todo o que podes facer dende a app de R.

Aquí tes máis posts sobre a app de R:

Un saúdo!

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11 comentarios

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  1. Avatar Juan Carlos di:

    Gracias pola explicación, o que non entendo e porque se cobran os desvios de chamadas a un numero do mesmo contrato cando si fas a chamada entre numeros do contrato non se cobran.

  2. Avatar jbl di:

    Pues deberiais corregir la información que se da en la web cuando lo vas a activar. Con la que se muestra ahora se da a entender que tendrá el mismo coste que cuando haces una llamada, y si se tienen minutos gratis o llamadas entre números de la cuenta sería 0€ lo que lleva a confusión. Si se va a cobrar la llamada fuera de la tarifa contratada en esa línea, deberíais poner el coste por minuto y el establecimiento de llamada si es que también lo cobrais

  3. Avatar AVERNO di:

    Estoy con los anteriores comentarios y sobre el motivo de no sé por qué cobráis la llamada al fijo de casa, k al salir de ella desvío el fijo al móvil, como si me estuviesen llamando directamente al móvil…?! No sé si me he explicado bien, aunque supongo k sí…, porque si la llamada es a un fijo, k está desviado en ese momento, llames desde un fijo o un móvil, de verdad k no entiendo porque la llamada es tarifa de Móvil, para k me entendáis mejor…; aunque aún hay gente k está en casa tiene móvil y fijo, pero va a hacer una llamada a un móvil… y tienen la MALA costumbre de llamar desde el fijo porque piensan k es más barato.,.. Háganme caso, si están en su casa y tienen k hacer una llamada a un móvil, ( celular ), háganlo desde el teléfono móvil, les va a salir por la mitad de precio, y si son de esos k están 1 hora y media colgados del teléfono, imagínate lo k ahorran. Saludos desde Galicia-España. SALUD, SUERTE Y LIBERTAD.

  4. Avatar Yolanda di:

    No tengo conexión a internet desde las 16 horas.
    Trabajo desde casa.Es urgente.

  5. Avatar Jorge di:

    La app no permite cambiar las tarifas de móvil, da error. Está así desde hace muchos días. Tampoco se puede desde la web. Ya les pasé hasta un vídeo del problema, pero nada.
    Podrían decir algo, porque pasa esto?.
    Tienen desactivadas estas opciones actualmente?

  6. Avatar Rafael di:

    Tengo tarifa móvil que no se cobran las llamadas dentro de mi contrato. Se cobran igual si se desvían a otro número? Si llamo a cualquier número entra dentro de mi plan.